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電商運營主管

6000-12000元
  • 太原萬柏林區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

淘寶/天貓京東抖音小店經(jīng)理電子商務(wù)快速消費品食品/飲料
運營主管(數(shù)字運營方向)任職要求
職位名稱: 運營主管 / 數(shù)字運營經(jīng)理
所屬部門: 運營部
匯報對象: 運營總監(jiān)/公司負責人
下屬崗位: 公域運營專員、私域運營專員、短視頻運營專員、平面設(shè)計師
一、 崗位核心職責 (Job Responsibilities)
  1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標管理:
    • 制定并執(zhí)行公司整體電商運營戰(zhàn)略,對年度/季度/月度GMV、利潤率、用戶增長等核心指標負責。
    • 根據(jù)業(yè)務(wù)目標,合理分解任務(wù)至各業(yè)務(wù)板塊(公域、私域、內(nèi)容、設(shè)計),并監(jiān)督執(zhí)行。
  2. 團隊管理與跨部門協(xié)同:
    • 領(lǐng)導并激勵運營團隊,明確各崗位職責與目標,通過日常管理、培訓、績效評估等方式提升團隊專業(yè)能力與工作效率。
    • 作為核心樞紐,高效協(xié)同設(shè)計、視頻內(nèi)容、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、倉儲物流等部門,確保運營策略的順利落地,解決流程中的阻塞問題。
  3. 流量與資源整合:
    • 公域流量獲取: 統(tǒng)領(lǐng)天貓、淘寶、京東等多平臺店鋪運營策略,優(yōu)化付費推廣(SEM/信息流)與免費流量獲取的投入產(chǎn)出比(ROI)。
    • 私域生態(tài)構(gòu)建: 主導私域用戶增長、留存、活躍與轉(zhuǎn)化的全流程體系搭建(包括社群、企微、小程序等),提升用戶生命周期價值(LTV)。
    • 內(nèi)容驅(qū)動增長: 指導短視頻、圖文等內(nèi)容團隊的生產(chǎn),確保內(nèi)容質(zhì)量與數(shù)量,并有效將內(nèi)容流量轉(zhuǎn)化為私域用戶及銷售額。
  4. 數(shù)據(jù)分析與決策:
    • 建立和完善運營數(shù)據(jù)分析體系,定期監(jiān)控、分析、復(fù)盤各渠道運營數(shù)據(jù)(銷售、流量、轉(zhuǎn)化、用戶行為等)。
    • 基于數(shù)據(jù)洞察,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題與增長機會,快速做出調(diào)整策略,驅(qū)動業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
  5. 預(yù)算與成本控制:
    • 負責年度/季度運營預(yù)算的制定與分配,精準控制推廣費用、人力成本及其他項目開支,確保投入產(chǎn)出最大化。
二、 任職資格要求 (Qualifications)
1. 硬性條件 (Hard Skills):
  • 經(jīng)驗: 5年以上電商運營經(jīng)驗,至少3年以上多平臺(天貓/淘寶/京東)運營管理經(jīng)驗,有健康食品、快消品、文創(chuàng)品類目經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 平臺能力: 精通主流電商平臺(天貓、淘寶、京東)規(guī)則與運營玩法,具備豐富的平臺活動(如618、雙11、超品日)策劃與實戰(zhàn)經(jīng)驗。
  • 流量與推廣: 深刻理解搜索、推薦、內(nèi)容等流量邏輯,具備豐富的直通車、超推、萬象臺、京準通等推廣工具實操與優(yōu)化經(jīng)驗,能有效控制ROI。
  • 數(shù)據(jù)分析: 具備極強的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力,熟練使用生意參謀、京東商智等數(shù)據(jù)工具,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)決策。
  • 私域運營: 具備從0到1搭建或深度運營私域體系(微信社群、企業(yè)微信、小程序)的成功經(jīng)驗,熟悉用戶分層與精細化運營策略。
2. 軟性實力 (Soft Skills):
  • 領(lǐng)導力與團隊管理: 具備優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導能力,能有效激勵、培養(yǎng)和管理多元化團隊,善于分解任務(wù)和追蹤結(jié)果。
  • 戰(zhàn)略思維與業(yè)務(wù)洞察: 能夠站在業(yè)務(wù)高度進行思考,具備良好的市場洞察、商業(yè)感知和戰(zhàn)略規(guī)劃能力。
  • 溝通協(xié)調(diào)與資源整合: 擁有出色的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力和資源整合能力,能高效推動復(fù)雜項目落地。
  • 抗壓性與解決問題能力: 目標導向,能在快節(jié)奏和高壓環(huán)境下工作,對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)敏感,善于發(fā)現(xiàn)并解決問題。
  • 結(jié)果導向: 對業(yè)績結(jié)果有強烈的責任感,一切工作以提升銷售業(yè)績和用戶體驗為核心目標。
3. 加分項 (Preferred):
  • 有成功操盤過品牌從1到N增長的經(jīng)驗。
  • 熟悉短視頻(抖音、視頻號)內(nèi)容電商運營模式。
  • 有健康食品或文創(chuàng)行業(yè)資源者優(yōu)先。

工作地點

太原萬柏林區(qū)中海寰宇天下4棟39層(中間電梯上39層左轉(zhuǎn))

職位發(fā)布者

袁先生/人資經(jīng)理

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總公司山西匯天華科技有限公司成立于2013年,子公司山西五臺山天域農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司成立于2015年。高新技術(shù)企業(yè),青創(chuàng)板掛牌企業(yè),全產(chǎn)業(yè)鏈型農(nóng)業(yè)技術(shù)公司,主營業(yè)務(wù)為自有品牌農(nóng)特產(chǎn)品的種植、深加工、產(chǎn)品研發(fā)、銷售。已經(jīng)開發(fā)多個創(chuàng)新產(chǎn)品,擁有多項專利,通過線上及線下渠道進行銷售。榮獲農(nóng)村農(nóng)業(yè)部名特優(yōu)新、山西功能農(nóng)產(chǎn)品、山西著名農(nóng)產(chǎn)品等榮譽。
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