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崗位職責(zé)要求
一、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、制定濟(jì)南區(qū)域外賣業(yè)務(wù)整體運(yùn)營(yíng)策略，提升品牌市場(chǎng)份額及用戶滲透率。
2、分析本地外賣市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)對(duì)動(dòng)態(tài)，優(yōu)化產(chǎn)品、定價(jià)、活動(dòng)方案。
二、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)
1、主導(dǎo)美團(tuán)、餓了么、京東等外賣平臺(tái)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，包括店鋪裝修、流量獲取、活動(dòng)策劃、排名優(yōu)化等。
2、監(jiān)控平臺(tái)數(shù)據(jù)（曝光率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等），持續(xù)提升單店及區(qū)域GMV。
三、團(tuán)隊(duì)管理
1、搭建并管理外賣運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，制定KPI，推動(dòng)執(zhí)行落地。
2、培訓(xùn)門店及運(yùn)營(yíng)人員，提升外賣標(biāo)準(zhǔn)化操作能力。
四、資源整合
1、協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈、市場(chǎng)、產(chǎn)品等部門，優(yōu)化出餐效率、配送體驗(yàn)及用戶滿意度。
2、聯(lián)動(dòng)本地市場(chǎng)推廣資源（如線上推廣、社群運(yùn)營(yíng)），提升品牌曝光。
五、數(shù)據(jù)分析
1、定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告，提出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的優(yōu)化建議，解決訂單波動(dòng)、客訴等問題。
任職資格
一、基礎(chǔ)要求
1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上外賣/餐飲/O2O行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
二、核心能力
1、熟悉濟(jì)南本地外賣市場(chǎng)，具備美團(tuán)/餓了么等平臺(tái)頭部商家運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、精通外賣平臺(tái)規(guī)則及推廣工具（如點(diǎn)金推廣、超級(jí)會(huì)員等），擅長(zhǎng)爆款打造及流量轉(zhuǎn)化。
3、數(shù)據(jù)敏感度高，熟練使用Excel、SQL、BI工具，能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)分析。
三、軟性素質(zhì)
1、結(jié)果導(dǎo)向，具備較強(qiáng)的抗壓能力及創(chuàng)新思維。
2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能推動(dòng)跨部門合作。
學(xué)歷要求：本科
薪資范圍10000元-15000元