職位描述:1. 負(fù)責(zé)亞馬遜北美與歐洲站點(diǎn)的產(chǎn)品選品與上新流程,確保產(chǎn)品線(xiàn)符合市場(chǎng)需求。
2. 獨(dú)立管理店鋪日常運(yùn)營(yíng),包括但不限于商品上架、庫(kù)存管理以及價(jià)格調(diào)整。
3. 持續(xù)監(jiān)控店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù),及時(shí)響應(yīng)并處理售后問(wèn)題,維護(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4. 嚴(yán)格監(jiān)控亞馬遜賬號(hào)安全,防范潛在風(fēng)險(xiǎn),確保賬戶(hù)穩(wěn)定運(yùn)行。
5. 高效處理客戶(hù)郵件,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)與解答,增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。
6. 展現(xiàn)出色的應(yīng)變能力,針對(duì)市場(chǎng)變化和運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)制定有效策略。