職位描述
4S店
1、日常工作：接待來保養(yǎng)售后的客戶。
2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。
3、收集客戶的相關(guān)信息。
4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準的維修流程、車輛使用以及當?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。
5、協(xié)助前臺與車間的工作，使其正常運作。
6、嚴格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。
7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準確的報價。
8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目。
9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。
工作地點
北京市朝陽區(qū)西龐大汽車園1號
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職位發(fā)布者
郭先生/人事行政總監(jiān)
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北京中慶之林汽車銷售服務(wù)有限公司北京中慶之林汽車銷售服務(wù)有限公司是“中國車輛進出口公司”和“北京騰達慶紅汽車貿(mào)易有限公司”共同出資建成。北京中慶之林（五方橋）林肯中心位于北京市朝陽區(qū)東五環(huán)五方橋西北角龐大汽車園內(nèi)，是集整車銷售，售后維修，原廠配件供應(yīng)，信息反饋于一體的林肯授權(quán)經(jīng)銷商，汲取奢侈品和高端服務(wù)業(yè)的服務(wù)理念與精髓，秉持林肯獨創(chuàng)的全新個性化用戶體驗?zāi)Ｊ健傲挚现馈保?/div>公司主頁