1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在顧客的推廣、技術(shù)交流,完成客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、分析改進(jìn);
2、詳細(xì)了解客戶(hù)的生產(chǎn)工藝、設(shè)備、材料以及相關(guān)負(fù)責(zé)人員,報(bào)告給技術(shù)支持經(jīng)理并及時(shí)更新;
3、負(fù)責(zé)顧客現(xiàn)場(chǎng)的投訴接收,調(diào)查分析問(wèn)題原因和制定改進(jìn)措施,并報(bào)告給技術(shù)支持經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售部調(diào)查、收集顧客滿(mǎn)意度的數(shù)據(jù)資料;
5、負(fù)責(zé)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息,并報(bào)告給技術(shù)支持經(jīng)理;
6、遵守客戶(hù)對(duì)安全、環(huán)保等方面規(guī)章紀(jì)律;
7、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
要求:
1、高分子專(zhuān)業(yè)、化學(xué)、化工或相關(guān)專(zhuān)業(yè)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、2年以上化工行業(yè)或汽車(chē)用化學(xué)品、內(nèi)飾件等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、35歲以下、性別不限
4、熟知化工產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、施工工藝,熟悉汽車(chē)塑料件、內(nèi)飾件生產(chǎn)工藝流程;
5、熟練運(yùn)用APQP、FMEA、控制計(jì)劃、8D報(bào)告等質(zhì)量管理工具;
6、具有良好的溝通過(guò)能力和表達(dá)能力;
7、具備具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,工作主動(dòng)踏實(shí),具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
8、熟練使用各種辦公軟件。
職位福利:五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助、免費(fèi)班車(chē)、不加班、周末雙休、帶薪年假