崗位職責(zé):
1、經(jīng)營管理:
(1)目標(biāo)管理:分解項(xiàng)目經(jīng)營指標(biāo)與績效指標(biāo),制定部門階段目標(biāo)與工作計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行。
(2)財(cái)務(wù)管理:做好部門年度人員編制及財(cái)務(wù)預(yù)決算工作,以收定支,定期檢查。
2、業(yè)務(wù)管理:
(1)體系建設(shè):規(guī)劃部門近期與長遠(yuǎn)建設(shè)目標(biāo),建立完善的安全管理制度,及時(shí)預(yù)見存在的不安定因素。
(2)安全管理:組織、協(xié)調(diào)部門各領(lǐng)班的工作,定期組織安全檢查,維護(hù)消防設(shè)施設(shè)備,排除消防安全隱患,保障業(yè)戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。
(3)秩序管理:負(fù)責(zé)苑區(qū)出入口、公共區(qū)域的日常執(zhí)勤及巡邏,維護(hù)苑區(qū)秩序。
(4)應(yīng)急管理:制定應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)處理人為及自然災(zāi)害等突發(fā)事件。
(5)違建管理:關(guān)注所轄小區(qū)現(xiàn)狀,與相關(guān)部門配合,嚴(yán)加管控,杜絕違建、亂建現(xiàn)象出現(xiàn)。
(6)關(guān)系維護(hù):負(fù)責(zé)與地方政府機(jī)構(gòu)溝通與協(xié)調(diào),協(xié)助公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)小區(qū)治安防范及偵破各類案件。與業(yè)戶、房產(chǎn)公司及社會(huì)各有關(guān)單位保持良好的關(guān)系;
3、團(tuán)隊(duì)管理:
(1)團(tuán)隊(duì)搭建:完成部門人員招聘甄選,關(guān)注團(tuán)隊(duì)流失率與離職原因。
(2)部署培育:做好部門內(nèi)部人才梯隊(duì)建設(shè),關(guān)注儲(chǔ)備人才培養(yǎng)。
(3)授權(quán)激勵(lì):合理分配工作和權(quán)責(zé),給予相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任,并做好團(tuán)隊(duì)考核激勵(lì)。
4、 完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)或高端住宅小區(qū)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),有龍湖、萬科物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2、有物業(yè)經(jīng)理人上崗證、物業(yè)管理師證、物業(yè)從業(yè)資格證者優(yōu)先考慮。
3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)服務(wù)規(guī)范、崗位技能、操作流程和專業(yè)技能。
4、熟悉物業(yè)消防、危險(xiǎn)品、治安管理等安全標(biāo)準(zhǔn)及管理流程。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假