職位描述
汽車維修
1、負責(zé)來店客戶的接待工作，提供售后服務(wù)；2、與客戶溝通確定車輛維修需求，并協(xié)助技術(shù)人員對車輛進行診斷。 3、監(jiān)督維修進度，確保維修工作按計劃進行4、建立并維護客戶及車輛檔案，及時更新信息，保持良好客戶關(guān)系5、負責(zé)將維修完成的車輛交付給客戶，并處理相關(guān)賬務(wù)6、處理客戶投訴，收集客戶反饋，并及時向上級匯報。7、積極完成公司下達的業(yè)務(wù)指標，提升客戶滿意度8、整理維修記錄和相關(guān)資料，確保信息準確無誤。9、按照公司服務(wù)流程為客戶提供標準化服務(wù)10、開發(fā)維護汽車售后市場業(yè)務(wù)，提供專業(yè)汽車維修、美容等服務(wù)。薪資待遇：基本工資+效益提成
工作地點
北京市-通州區(qū)-永順鎮(zhèn)安順路205號安順路205
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職位發(fā)布者
曹研/人事經(jīng)理
立即溝通
北京信聯(lián)豐盛商貿(mào)有限公司公司是集汽車銷售、維修保養(yǎng)、信息反饋、備件供應(yīng)為一體的汽車4S店，十多年來我們倡導(dǎo)、宣傳和普及汽車文化，創(chuàng)建服務(wù)型的汽車家園，讓汽車走進尋常百姓家，實現(xiàn)快樂駕乘的有車生活。堅持“誠信至上，客戶第一”的經(jīng)營理念，大力塑造北京信聯(lián)豐盛的企業(yè)形象，發(fā)展多種經(jīng)營，逐步形成規(guī)模化、多樣化、集團化的經(jīng)營模式。“以人為本”，采用互動式的管理體制，實現(xiàn)人性化管理。發(fā)揚民主，團結(jié)，艱苦創(chuàng)業(yè)的精神。因才施用，揚長避短，營造一種積極進取的企業(yè)文化氛圍，為公司進一步發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
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