崗位介紹:
1、接打患者電話(huà),提供健康咨詢(xún)服務(wù),協(xié)助患者預(yù)約掛號(hào)就診;
2、定期對(duì)患者進(jìn)行回訪,維系醫(yī)患關(guān)系,對(duì)患者進(jìn)行健康指導(dǎo),并提出合理的建議;
3、詳細(xì)記錄患者信息,做好患者來(lái)醫(yī)院的預(yù)約登記及回訪工作。
任職條件:
1、醫(yī)療銷(xiāo)售客服、慢性病客服、電話(huà)銷(xiāo)售等等優(yōu)先考慮。
2、勤奮努力,目標(biāo)感強(qiáng)。