崗位職責:
1、主要負責與網絡或來電患者提供健康咨詢服務;
2、對患者進行健康指導,并提出合理的建議;
3、解答患者疑問;
4、詳細記錄患者信息,做好患者來醫(yī)院的預約登記及回訪工作;
5、應用相關醫(yī)療專業(yè)及溝通技巧,及時解決患者問題,引導患者來院就診。
任職資格:
1、社會工作經驗1年以上優(yōu)先:醫(yī)療咨詢、醫(yī)助、導醫(yī)、護士、客服、新媒體運營等醫(yī)療工作 或銷售工作1年以上經驗者優(yōu)先。
2、熟悉計算機基礎知識,打字熟練。
3、具有良好的職業(yè)道德和團隊協(xié)作精神。
工作時間:8:00—11:30,13:00—17:30 月休4天 無夜班 包住包一日三餐
職位福利:包吃(3餐)包住,節(jié)日福利,定期團建,五險,完善的晉升機制。