職位描述
全白班手機(jī)門店法定節(jié)假日休帶薪培訓(xùn)帶薪年假績效獎(jiǎng)金熟悉電腦辦公軟件普通話標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)意識強(qiáng)五險(xiǎn)一金
工作內(nèi)容：
1、維修手機(jī)用戶到店后進(jìn)行接待和咨詢，引導(dǎo)維修用戶明確維修需求；
2、電腦系統(tǒng)錄入工單，給師傅進(jìn)行維修，維修完成后取機(jī)；
3、負(fù)責(zé)幫助用戶按照維修等級和類別進(jìn)行取號機(jī)取號；
4、負(fù)責(zé)用戶維修需求的預(yù)處理，疑慮解答和咨詢；
5、負(fù)責(zé)用戶抱怨投訴處理，安撫用戶情緒；
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、年齡40周歲以下，大專及以上學(xué)歷；
2、可以熟練使用電腦，會基本的辦公軟件；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力較好；
4、能吃苦耐勞，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識，踏實(shí)肯干，有服務(wù)意識。
5、有無經(jīng)驗(yàn)均可，有人帶。
福利待遇：底薪+崗位績效+錄單提成，提供午餐，五險(xiǎn)，帶薪培訓(xùn)，綜合薪資3.5~4.5K
上班時(shí)間：早8:50~晚6點(diǎn)，每周單休
工作地址：道外區(qū)東直路381號華為售后二樓
公司多家直營門店，看好招聘的上班地址再投遞！
職位福利：五險(xiǎn)、績效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、包吃
職位亮點(diǎn)：華為官方售后 前臺受理員
工作地點(diǎn)
道外區(qū)華為授權(quán)服務(wù)中心(哈爾濱東直路)東直路381號
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