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更新于 6月4日
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Helpdesk駐場工程師

6000-8000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招8人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)運維硬件運維系統(tǒng)運維WindowsMacIT支持網(wǎng)絡(luò)/信息安全IT服務(wù)計算機軟件計算機硬件
崗位職責(zé)： 1從事桌面終端、網(wǎng)絡(luò)、軟件管理維護工作，保障客戶終端、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和軟件應(yīng)用系
2、大型安防集成項目軟件運維經(jīng)驗優(yōu)先，駐客戶現(xiàn)場負責(zé)軟件平臺應(yīng)用運維； 3、 負責(zé)對運維問題進行分析，協(xié)調(diào)二、三線技術(shù)支持快速解決問題 ，根據(jù)運維問題優(yōu)化巡檢用例，規(guī)避問題復(fù)現(xiàn)； 4、 與客戶保持良好溝通，全面具體了解問題，予以恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，并記錄和反饋問題。 5、有較強團隊意識，高效同步反饋信息，具備一定溝通管理能力；統(tǒng)的正常運行；
6.接受其他部門的故障申報，與相關(guān)部門溝通協(xié)作,并及時處理故障；
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
任職要求： 1.計算機或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，具有2年以上桌面終端/網(wǎng)絡(luò)或者應(yīng)用軟件維護經(jīng)驗； 2.能夠承擔(dān)多項工作職責(zé)，能夠主動使用專業(yè)的工具、技術(shù)、流程進行故障分析、定位并獨立解決常見技術(shù)性故障； 3.具備MS操作系統(tǒng)、常用辦公軟件和防病毒軟件、路由交換等設(shè)備的系統(tǒng)分析、處理能力，具備辦公設(shè)備硬件知識； 4.良好的服務(wù)意識，較強的溝通協(xié)調(diào)能力
5.能夠閱讀及書寫全英文郵件，能夠完成基本英文口語溝通。
6. 有相關(guān)證書優(yōu)先
職位福利：五險一金、加班補助、交通補助、節(jié)日福利、績效獎金

工作地點

成都武侯區(qū)四川省體育館

職位發(fā)布者

姚力月/人事經(jīng)理

立即溝通
成都奔潮科技有限公司
成都奔潮科技有限公司注冊資金500萬人民幣成立于2013年，主營業(yè)務(wù)：IT運維、機房維保和系統(tǒng)集成、IT產(chǎn)品供應(yīng)等，同時為找IT平臺成都運營中心。找IT生態(tài)平臺專業(yè)為企業(yè)提供IT標準化交付服務(wù)的全國平臺；在全國有18個運營中心，服務(wù)覆蓋全國338個城市！本公司為找IT生態(tài)平臺成都運營中心負責(zé)四川區(qū)域運營，四川平臺上有服務(wù)商300多家，覆蓋全川所有縣城（可實現(xiàn) 2-4小時到場服務(wù)），成都市及周邊150多家服務(wù)商（可實現(xiàn)半小時到場服務(wù)）。同時為海康、大華授權(quán)服務(wù)商；公司依托全數(shù)字化IT服務(wù)管理工具，能實現(xiàn)可視化、標準化交付過程管理。
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