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更新于 8月6日

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業(yè)務內勤人員

4000-5000元

煙臺芝罘區(qū)
1-3年
大專
全職
招1人

職位描述

內貿跟單生產(chǎn)跟單

崗位職責：1. 訂單全流程跟進：協(xié)助業(yè)務員，負責接收客戶訂單，核對產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期等信息，通過ERP系統(tǒng)錄入訂單數(shù)據(jù)，確保信息準確無誤；跟蹤訂單生產(chǎn)進度、物料采購情況及發(fā)貨安排，通過ERP系統(tǒng)實時更新訂單狀態(tài)，及時向客戶反饋進展。
2. 客戶溝通與維護：對接客戶日常咨詢，協(xié)助業(yè)務員維護客戶關系，提升客戶滿意度。
3. ERP系統(tǒng)操作與數(shù)據(jù)管理：熟練運用ERP系統(tǒng)進行訂單錄入、庫存查詢、生產(chǎn)計劃跟蹤、發(fā)貨單生成等操作。
4. 庫存與物料協(xié)調：通過ERP系統(tǒng)監(jiān)控常用包裝物料庫存水平，當庫存低于預警值時，及時提醒采購部門補貨；協(xié)調生產(chǎn)、采購部門，確保訂單生產(chǎn)所需物料及時到位，避免因物料短缺影響訂單交付。協(xié)調生產(chǎn)、采購部門，確保訂單生產(chǎn)所需物料及時到位，避免因物料短缺影響訂單交付。
5. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報表制作：協(xié)助業(yè)務員制定相關表格以及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
6. 跨部門協(xié)作支持：與生產(chǎn)部門對接，通過ERP系統(tǒng)傳遞生產(chǎn)訂單信息，協(xié)助解決生產(chǎn)過程中與訂單相關的問題；配合財務部門，提供ERP系統(tǒng)中的訂單收款信息、開票數(shù)據(jù)等，協(xié)助完成對賬與回款跟蹤。

任職要求：
1. 學歷與專業(yè)：大專及以上學歷，市場營銷、工商管理、物流管理等相關專業(yè)優(yōu)先；
2. 工作經(jīng)驗：1年以上業(yè)務助理或相關崗位工作經(jīng)驗，需具備1年以上ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗（如用友、金蝶、SAP等，熟悉訂單管理、庫存管理模塊者優(yōu)先）；
3.熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT），尤其擅長Excel數(shù)據(jù)整理與報表制作；
4. 了解包裝行業(yè)基本生產(chǎn)流程、產(chǎn)品類型（如紙箱、塑料包裝、紙品等）及常用物料特性者優(yōu)先；
5. 具備良好的溝通協(xié)調能力，能高效對接客戶及內部生產(chǎn)、采購、財務等部門；
6.工作細致嚴謹，責任心強，有較強的執(zhí)行力和問題解決能力，具備服務意識，能耐心處理客戶咨詢及需求，抗壓能力強；