職位描述
紅色旅游親子旅游戶外旅游國內(nèi)區(qū)域電話銷售面銷/陌拜網(wǎng)絡(luò)銷售旅游服務(wù)
崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)的旅游銷售咨詢和服務(wù)；
2.處理客戶預(yù)訂，包括但不限于機(jī)票、酒店和交通服務(wù)；
3.根據(jù)客戶需求，定制個(gè)性化旅游產(chǎn)品和服務(wù)；
4.解決客戶投訴和問題，確保客戶滿意度；
5.維護(hù)客戶關(guān)系，通過有效溝通提升服務(wù)品質(zhì)。
任職要求：
1.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識；
2.能夠熟練操作電腦和預(yù)訂系統(tǒng)；
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能快速響應(yīng)客戶需求；
4.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和問題解決能力；
5.具備客戶服務(wù)意識，能夠提供專業(yè)建議。
福利：五險(xiǎn)一金、年終獎、帶薪年假
工作地點(diǎn)
長沙芙蓉區(qū)壹號座品A座8樓三和商旅
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龔翠/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
湖南三和航空服務(wù)有限公司湖南三和航空服務(wù)有限公司成立于1996年，是國家民航總局批準(zhǔn)的國內(nèi)國際航空客運(yùn)代理人，也是國際航協(xié)指定的一類客運(yùn)代理人；之后公司公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展為專業(yè)的機(jī)票、旅游、差旅、簽證、訂房、會議等綜合性商旅公司?？偛吭O(shè)在長沙，目前在北京、廣州、岳陽、常德、婁底、懷化等地設(shè)有分公司。同時(shí)我們在黃花機(jī)場開設(shè)了專屬服務(wù)柜臺，在星沙設(shè)立了分部。公司定位服務(wù)于高端商旅會員和企業(yè)商旅客戶，通過專業(yè)人員和先進(jìn)的系統(tǒng)為客戶量身定制管家式商旅解決方案。公司目前簽約大中型企業(yè)機(jī)構(gòu)客戶126家，高端商旅會員10000余人，普通會員三十多萬客戶均由專業(yè)座席團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管家式服務(wù)。公司是湖南省內(nèi)龍頭的機(jī)票代理商，年國際國內(nèi)機(jī)票銷售額超過4億元，是各航空公司的重要合作伙伴，擁有強(qiáng)大人脈及議價(jià)能力。
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