工作職責(zé):
主要是:電話核實(shí)跟進(jìn),解決騎手、商家、客戶 三方出現(xiàn)的問題
一般主要解決的問題會(huì)有:類似于餐丟失,或者餐里有異物等等,我們收到用戶的投訴后,根據(jù)對(duì)應(yīng)情況和相關(guān)負(fù)責(zé)人比如商家或者
騎手溝通,之后進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決)無銷售性質(zhì)
崗位要求:
1、高中或中專及以上學(xué)歷;
2、年齡18-35;
時(shí)間:9:00-18:00/12:00-21:00這兩個(gè)班次
薪資福利待遇:
1.五險(xiǎn)一金
2.月休6-8天
3.有寢室