職位描述
柜機(jī)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)處理智能柜的客戶咨詢和投訴，確?？蛻粜枨蟮玫綕M足；
2. 接聽客戶電話，及時(shí)響應(yīng)和解決客戶問題；
3. 管理售后服務(wù)流程（包含安裝等），包括但不限于工單錄入與跟進(jìn)；
4. 與相關(guān)部門協(xié)作，提供高效的售后支持；
5. 執(zhí)行上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。
任職要求：（適應(yīng)出差）
1. 具備良好的溝通表達(dá)能力；
2. 熟悉操作電腦和常用辦公軟件；
3. 具有快速學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的能力；
4. 對(duì)待工作積極主動(dòng)，有耐心和責(zé)任心；
5. 擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
1. 負(fù)責(zé)處理智能柜的客戶咨詢和投訴，確?？蛻粜枨蟮玫綕M足；
2. 接聽客戶電話，及時(shí)響應(yīng)和解決客戶問題；
3. 管理售后服務(wù)流程（包含安裝等），包括但不限于工單錄入與跟進(jìn)；
4. 與相關(guān)部門協(xié)作，提供高效的售后支持；
5. 執(zhí)行上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。
任職要求：（適應(yīng)出差）
1. 具備良好的溝通表達(dá)能力；
2. 熟悉操作電腦和常用辦公軟件；
3. 具有快速學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的能力；
4. 對(duì)待工作積極主動(dòng)，有耐心和責(zé)任心；
5. 擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
工作地點(diǎn)
上海市普陀區(qū)中江路879號(hào)6號(hào)樓B座2樓
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吳女士/人事
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