職位描述
維修/保養(yǎng)特種設備作業(yè)人員證（電梯作業(yè)）五險一金帶薪年假
崗位職責：
1、負責協(xié)調(diào)、組織站內(nèi)電梯與扶梯的三包及保養(yǎng)工作，推動其按計劃實施，監(jiān)控其工作質(zhì)量，定期提交站點業(yè)績報告；
2、負責開展有關(guān)安全生產(chǎn)的教育活動，管理及定期審核站內(nèi)各級保養(yǎng)人員的操作報告，監(jiān)督員工的操作安全。
3、完成服務事業(yè)款項的收取，降低公司的壞賬風險；
4、負責收集售后服務市場信息，監(jiān)控服務質(zhì)量，并持續(xù)推進公司售后服務體系的優(yōu)化與改善；
5、負責處理客戶投訴，定期進行回訪，推進客戶服務模式的持續(xù)優(yōu)化，不斷提高客戶滿意度，提升公司的品牌形象；
6、負責公平、客觀地考核站內(nèi)員工，關(guān)注員工的思想動態(tài)，及時向上反饋并組織相應的教育活動。
任職要求：
1、大專及以上學歷；有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、具有一定的市場營銷專業(yè)知識，熟悉電梯維保市場
3、熟悉電梯、扶梯的安裝、保養(yǎng)、維修工藝流程
4、熟練掌握電梯、扶梯的國家、地方和企業(yè)的相關(guān)技術(shù)要求
5、借鑒已有經(jīng)驗和做法，舉一反三，注意日常工作中的點滴積累和及時總結(jié)，在具體的實踐中不斷練習和鞏固所學的知識和技能
工作地點
石家莊裕華區(qū)萬達廣場寫字樓B座(建華南大街)8層801室
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河北日立電梯工程有限公司
日立電梯(中國)有限公司成立于1996年1月15日，總部設在廣州，作為日立集團海外最大的電梯事業(yè)基地，多年來一直恪守技術(shù)革新以適應中國市場和履行企業(yè)社會責任的理念。主要生產(chǎn)和經(jīng)營各類型電梯、扶梯、自動人行道、建筑智能化系統(tǒng)工程等，集產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷售、進出口貿(mào)易、安裝、維修、保養(yǎng)工程服務于一體，是國內(nèi)最大的電梯生產(chǎn)商和服務商之一，多年來綜合實力一直穩(wěn)居行業(yè)三甲之列，躋身中國外商投資企業(yè)500強。河北日立電梯工程有限公司是日立電梯（中國）有限公司在河北省的唯一分支機構(gòu),全權(quán)負責河北地區(qū)的“日立”電（扶）梯的銷售、安裝以及維修保養(yǎng)等售前、售后服務業(yè)務。自2014年3月成立一年以來，業(yè)務量持續(xù)增長，大量關(guān)鍵崗位缺乏人才?，F(xiàn)需大量招聘各專業(yè)人才，我司將提供廣闊的發(fā)展平臺和職業(yè)上升空間，良好的薪酬和福利待遇，歡迎具有開拓與敬業(yè)精神的有志之士加盟。
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