職位描述
電氣設備鋼鐵/有色金屬冶煉及加工儀器儀表制造化工
崗位職責：
1.受理客戶關于電氣/儀表/機械類的故障問題：通過遠程指導，查找分析故障原因并協(xié)助客戶解決問題；
2.前往客戶現(xiàn)場分析排查電氣/儀表/機械類故障并提供維修服務；
3.常用售后原件選型，售后成本統(tǒng)計；
4.整理和分析售后服務項目的相關問題，反饋給設計部門并定期歸檔總結；
5.負責項目的升級改造；
6.對客戶進行操作培訓，區(qū)域項目設備定期巡檢等；
7.溝通配合客戶現(xiàn)場必要的配件需求，報價等等，進行二次銷售；
8.定期對客戶回訪，進行滿意度調查與了解需求變化，積極維護企業(yè)形象，溝通得體，提升客戶滿意度；
9.服從領導安排并協(xié)助其他部門做好售后支持工作。
任職要求：
1.大專及以上學歷，環(huán)境工程、電氣自動化、機械等相關專業(yè)；
2.一年以上售后相關工作經驗，熟悉電氣自動控制原理，有環(huán)保設備運行管理經驗者優(yōu)先考慮；
3.具備客戶服務意識，有較強動手能力、應變能力、良好的口頭表達與溝通能力；
4.熱衷環(huán)保事業(yè)，吃苦耐勞，能承受一定的工作壓力；
5.能適應經常性短期出差。
1.受理客戶關于電氣/儀表/機械類的故障問題：通過遠程指導，查找分析故障原因并協(xié)助客戶解決問題；
2.前往客戶現(xiàn)場分析排查電氣/儀表/機械類故障并提供維修服務；
3.常用售后原件選型，售后成本統(tǒng)計；
4.整理和分析售后服務項目的相關問題，反饋給設計部門并定期歸檔總結；
5.負責項目的升級改造；
6.對客戶進行操作培訓，區(qū)域項目設備定期巡檢等；
7.溝通配合客戶現(xiàn)場必要的配件需求，報價等等，進行二次銷售；
8.定期對客戶回訪，進行滿意度調查與了解需求變化，積極維護企業(yè)形象，溝通得體，提升客戶滿意度；
9.服從領導安排并協(xié)助其他部門做好售后支持工作。
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1.大專及以上學歷，環(huán)境工程、電氣自動化、機械等相關專業(yè)；
2.一年以上售后相關工作經驗，熟悉電氣自動控制原理，有環(huán)保設備運行管理經驗者優(yōu)先考慮；
3.具備客戶服務意識，有較強動手能力、應變能力、良好的口頭表達與溝通能力；
4.熱衷環(huán)保事業(yè)，吃苦耐勞，能承受一定的工作壓力；
5.能適應經常性短期出差。
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工作地點
福建省廈門市集美區(qū)灌口鎮(zhèn)航天路155號
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職位發(fā)布者
曾女士/人力資源主管
剛剛活躍立即溝通
廈門愛迪特環(huán)保科技有限公司廈門愛迪特環(huán)?？萍加邢薰臼侵铝τ跒榭蛻籼峁I(yè)的大氣治理整體解決方案的環(huán)保高新技術企業(yè)。公司集研發(fā)、設計、制造、銷售、安裝和服務于一體，專業(yè)資質齊全，擁有一萬多平方米的現(xiàn)代化生產車間、專業(yè)的VOCs治理實驗室和十余項已授權專利，并已成功累積了五十多個工程案例。愛迪特環(huán)保擁有一支技術過硬、業(yè)務精湛、敢拼敢干的高素質、專業(yè)化人才隊伍。同時，還與多家高校建立了合作關系，有效地促成了有機廢氣治理領域多項科研成果的落地應用。公司廣泛服務于石油化工、精細化工、煤化工、制藥、冶金和電子半導體等行業(yè)，一切從客戶實際需求出發(fā)，運用復合高效的工藝組合進行科學設計，系統(tǒng)集成化程度高，操作簡便，可實現(xiàn)凈化效率高、能源消耗少、運維費用低和作業(yè)流程安全可靠的目標。保護環(huán)境就是發(fā)展生產力。作為大氣治理綜合解決方案服務商，愛迪特環(huán)保將不改初衷，專精一域，緊隨時代發(fā)展，密切關注國內外行業(yè)動向，不斷加大科研投入和人才隊伍建設力度；同時深入企業(yè)管理核心，建立健全各項管理制度，明晰企業(yè)文化旨歸，以實效為前提，創(chuàng)新為指引，在大氣治理領域砥礪前行，為客戶創(chuàng)造效益，為社會創(chuàng)造價值，努力成為最受客戶信賴的環(huán)境治理企業(yè)。企業(yè)資質與榮譽：1、環(huán)境工程（大氣污染防治工程）專項乙級【廈門市建設局】 2、環(huán)保工程專業(yè)承包叁級【廈門市建設局】 3、建筑機電安裝工程專業(yè)承包叁級【廈門市建設局】 4、安全生產許可證【廈門市建設局】 5、高新技術企業(yè) 6、廈門市創(chuàng)新型（試點）企業(yè) 7、廈門市專精特新小微企業(yè)
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