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崗位職責： 1、負責NGS（Next Generation Sequencing）產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作，包括客戶需求分析和技術(shù)方案制定； 2、為客戶提供濕實驗支持，包括實驗設(shè)計、樣品處理及數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)的技術(shù)指導(dǎo)； 3、組織并實施產(chǎn)品培訓； 4、及時響應(yīng)客戶的技術(shù)咨詢，解決客戶在使用過程中遇到的問題； 5、與客戶保持良好的溝通，了解客戶需求，提供個性化的解決方案； 6、參與檢測項目的對接，確保項目順利進行； 7、產(chǎn)品宣傳：對客戶進行產(chǎn)品宣傳、培訓和技術(shù)交流，提升客戶的操作技能和理解能力。 崗位要求： 1、具備生物學、分子生物學或相關(guān)專業(yè)背景，熟悉分子生物學實驗操作技術(shù)及其應(yīng)用； 2、經(jīng)驗不限，具有NGS行業(yè)技術(shù)支持經(jīng)驗，或有豐富的產(chǎn)品應(yīng)用和市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠獨立開展工作，有團隊管理經(jīng)驗加分項； 4、具備較強的解決問題的能力，能快速掌握新技術(shù)并應(yīng)用于實際工作中； 5、良好的英語讀寫能力，能夠獨立閱讀和撰寫技術(shù)文檔；熟練的英文讀寫和日?？谡Z溝通能力； 6、接受一定強度的出差。 7、具有較強的客戶服務(wù)意識和團隊合作精神；具有較強的學習能力，能夠快速掌握新技術(shù)和新工具；良好的時間管理能力，能夠高效處理多任務(wù)。