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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接待業(yè)主來訪，受理業(yè)主咨詢、業(yè)主投訴，記錄并跟進(jìn)處理。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助前臺(tái)頂班工作、小區(qū)巡查。
3、負(fù)責(zé)住戶資料、重點(diǎn)業(yè)主資料的定期更新。
4、與業(yè)主進(jìn)行有目的的溝通，熟悉業(yè)主的需求；業(yè)主上門拜訪工作的開展。
5、對業(yè)主反映的各項(xiàng)意見、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)、各類投訴的跟進(jìn)處理。
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)業(yè)主資料的收集、整理和定期更新。
7、催繳物業(yè)管理費(fèi)。
8、有工作經(jīng)驗(yàn)。
福利：五險(xiǎn)一金+餐補(bǔ)+包住+年底雙薪+帶薪年假+高溫補(bǔ)貼+過節(jié)費(fèi)+生日金