職位描述
熱線客服節(jié)日福利帶薪休假銀行
工作內(nèi)容
1、受理客戶保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢，解答疑問并精準(zhǔn)記錄需求；處理保險(xiǎn)相關(guān)投訴、核保等部門推進(jìn)問題解決，跟蹤反饋結(jié)果。
2、維護(hù)客戶信息，完成數(shù)據(jù)整理、系統(tǒng)錄入及基礎(chǔ)分析，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
3、協(xié)助完成客戶回訪續(xù)保提醒、服務(wù)滿意度調(diào)查等日常工作。
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷，35歲以下，有保險(xiǎn)、金融類客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(可接受無(wú)經(jīng)驗(yàn))；
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，溝通表達(dá)清晰，能耐心處理客戶需求及問題。
上班時(shí)間
8:30-17:30、9:00-18:00，最晚下班12:00-21:00，周休2天，月休6-8天。
薪資福利
培訓(xùn)期：118元/天+1300元獎(jiǎng)勵(lì)+獎(jiǎng)金
培訓(xùn)期結(jié)束綜合薪資4700元-6000元
福利豐厚！法定假日3倍薪資；節(jié)假日福利補(bǔ)貼+餐補(bǔ)400+交通補(bǔ)助100元+夜班補(bǔ)助50元等。
入職滿一年享受5天帶薪休假。
新項(xiàng)目，晉升快，質(zhì)檢、班長(zhǎng)、培訓(xùn)等崗位都需要人，有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先晉升。
入職地點(diǎn)：成都市錦江區(qū)東御街57號(hào)中國(guó)人民保險(xiǎn)大廈；下半年預(yù)計(jì)搬遷至武侯區(qū)。（需接受通勤）
工作地點(diǎn)
成都錦江區(qū)中國(guó)人民保險(xiǎn)(四川省分公司)
入職公司信息
- 入職公司: 重慶杰成服務(wù)外包股份有限公司
- 公司地址: 蘭桂大道168號(hào)中國(guó)·重慶人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
李女士/招聘專員
當(dāng)前在線立即溝通
四川杰成人力資源服務(wù)有限公司杰成人力資源集團(tuán)（英文簡(jiǎn)稱“JC”）于2011年成立于中國(guó)重慶，是中國(guó)西南地區(qū)領(lǐng)先的專業(yè)人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)，憑借強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力和極致的服務(wù)理念名列行業(yè)前茅。集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)有：人事外包、制造外包、靈活用工以及大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)，同時(shí)積極涉足校企聯(lián)合辦學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域，為超過500家大中型企業(yè)提供了專業(yè)的人力資源外包等相關(guān)服務(wù)。目前，集團(tuán)外派雇員已超過10000人，年均輸送量在50000人以上，累計(jì)安置就業(yè)人員已超過200000人次，得到客戶和雇員的一致好評(píng)。經(jīng)過多年的探索與發(fā)展，杰成已建立起一條集“資源渠道開發(fā)—資源優(yōu)化配置—資源服務(wù)—方案解決”于一體的專業(yè)BPO服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，在重慶、成都、貴陽(yáng)、蘇州等城市建立起分/子公司，在重慶、四川聯(lián)合開辦了職業(yè)學(xué)校。目前集團(tuán)有多家人力資源外包運(yùn)營(yíng)實(shí)體公司：重慶思博人力資源服務(wù)有限公司，重慶杰成服務(wù)外包股份有限公司，重慶杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶云陽(yáng)匯智服務(wù)外包有限公司，貴州杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶柚丁科技有限公司等。杰成人力資源集團(tuán)擁有一支文化水平高、專業(yè)能力強(qiáng)、積極向上的管理隊(duì)伍--由擁有多年人力資源服務(wù)行業(yè)、法律行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高端人才組成的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、專家顧問團(tuán)隊(duì)，為客戶提供量身定制的人力資源外包服務(wù)綜合解決方案，有效地幫助客戶管理和降低人力成本，使其專注于核心事務(wù)從而提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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