崗位職責(zé):
1.直播策劃與籌備:負(fù)責(zé)旅游線路、景區(qū)門票、酒店套餐等產(chǎn)品的直播內(nèi)容策劃,撰寫直播腳本,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)。
2.協(xié)同產(chǎn)品、采購部門,篩選適合直播帶貨的爆款旅游產(chǎn)品,設(shè)計(jì)有吸引力的直播套餐和優(yōu)活動。
3.規(guī)劃直播主題、場景(如景區(qū)實(shí)地直播、綠幕直播)、流程及互動環(huán)節(jié)。
4.直播執(zhí)行與呈現(xiàn):引導(dǎo)配合主播或助播,在鏡頭前清晰、生動地講解旅游產(chǎn)品,與觀眾互動,引導(dǎo)下單。
5.負(fù)責(zé)現(xiàn)場導(dǎo)播、控場、后臺操作(上鏈接、發(fā)優(yōu)惠券、管理評論區(qū))、實(shí)時數(shù)據(jù)監(jiān)控與問題處理。
6.確保直播畫面清晰、流程順暢,及時應(yīng)對直播中的突發(fā)狀況。
7.策劃并制作直播預(yù)熱、產(chǎn)品種草、直播切片等短視頻內(nèi)容,發(fā)布于抖音、小紅書、視頻號等平臺,為直播引流。
8.賬號與設(shè)備管理:負(fù)責(zé)直播賬號的日常維護(hù)與管理;對直播相關(guān)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。
9.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:監(jiān)控并分析直播數(shù)據(jù)(如觀看人數(shù)、平均停留時長、轉(zhuǎn)化率、GMV等)及短視頻數(shù)據(jù),撰寫復(fù)盤報(bào)告。
10.基于數(shù)據(jù)反饋,持續(xù)優(yōu)化直播選品、話術(shù)、活動策略及投放效果,提升ROI(投資回報(bào)率)
粉絲與社群運(yùn)營:
11.維護(hù)直播間的粉絲互動,解答用戶關(guān)于旅游產(chǎn)品的咨詢。
12.協(xié)助客服將公域流量引導(dǎo)至私域社群(如微信群),進(jìn)行長效運(yùn)營和復(fù)購轉(zhuǎn)化。
任職要求:
(1)經(jīng)驗(yàn)要求:
1.1-3年及以上直播運(yùn)營、短視頻運(yùn)營或電商運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。有旅游行業(yè)直播經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2.熟悉抖音、淘寶直播、視頻號等主流直播平臺的規(guī)則和運(yùn)營技巧。3.有從0到1搭建直播體系或成功直播帶貨案例者優(yōu)先。
(2)能力要求:
1.核心能力:對數(shù)據(jù)敏感,具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和復(fù)盤優(yōu)化能力。
2.內(nèi)容能力:具備出色的文案撰寫和內(nèi)容策劃能力,能抓住用戶痛點(diǎn),創(chuàng)作吸引人的內(nèi)容。
3.溝通能力: 表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通協(xié)作,能高效聯(lián)動主播、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)等內(nèi)外部資源。
4.抗壓能力:能適應(yīng)直播行業(yè)的工作節(jié)奏(可能包括夜間、周末直播),心態(tài)積極,抗壓性強(qiáng)。
加分項(xiàng):
1.自己是旅游愛好者,對國內(nèi)外熱門旅游目的地有深入了解。
2.備簡單的視頻拍攝和剪輯能力(會使用剪映、PR等工具)。
3.有導(dǎo)游證、出境領(lǐng)隊(duì)證等相關(guān)資質(zhì)。
薪資福利:
1. 試用期 (1-3個月):底薪7000元/月+提成+獎勵(獎勵政策如下)
2. 轉(zhuǎn)正后:底薪8000 - 9000元/月+提成+獎勵(獎勵政策如下)
獎勵政策:
1.月度優(yōu)秀獎:對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、按時按量超額完成任務(wù)的員工,每月可獲得 200-300元的額外獎勵。
2.部門特別獎:表現(xiàn)突出者可獲得部門給予的額外獎勵。
3.團(tuán)隊(duì)獎勵:共享團(tuán)隊(duì)成果,獲得豐厚的團(tuán)隊(duì)獎金。
應(yīng)聘者需具備高度的責(zé)任心,如因個人工作疏忽給公司造成損失,需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
工作時間:9:00-12:00+14:00-18:00
工作地點(diǎn):昆明市西山區(qū)潤城第一大道萬谷國際