職位描述
售后客服全白班物業(yè)管理
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負(fù)責(zé)提供卓越的客戶服務(wù)，以確?？蛻魸M意度和忠誠(chéng)度。 工作內(nèi)容： 1.接聽(tīng)客戶電話或在線咨詢，解答客戶問(wèn)題； 2.處理客戶投訴，提供及時(shí)有效的解決方案； 3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度； 4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見(jiàn)。 崗位要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略； 3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力； 4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
南昌紅谷灘區(qū)春暉路與江報(bào)路交匯處5棟1樓
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職位發(fā)布者
熊女士/人事經(jīng)理
立即溝通
廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司南昌分公司廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司隸屬于富力地產(chǎn)集團(tuán)，注冊(cè)資本500萬(wàn)人民幣，是國(guó)家物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)企業(yè)。公司已通過(guò)ISO9001：2000質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系雙認(rèn)證，并于2006年度榮獲“廣東省房地產(chǎn)物業(yè)管理十佳企業(yè)”稱號(hào)，2010年度榮獲“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)第九名”及“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)服務(wù)規(guī)模第六名”稱號(hào)。公司目前管理高尚住宅小區(qū)、甲級(jí)寫(xiě)字樓、高級(jí)公寓及別墅等多種類(lèi)型的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目，共近40余個(gè)項(xiàng)目，管理面積近600萬(wàn)平方米，廣州項(xiàng)目區(qū)域遍及荔灣區(qū)、白云區(qū)、海珠區(qū)、越秀區(qū)、天河區(qū)、花都、從化。公司為員工提供良好的發(fā)展空間、完善的培訓(xùn)體系及優(yōu)厚的薪酬待遇。我們期待更多精英加盟。
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