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客服員-住宅高級(jí)管理員

4000-5000元

職位描述

小區(qū)寫字樓
1.崗位描述
協(xié)助物業(yè)主管,做好項(xiàng)目安全生產(chǎn)和公共秩序維護(hù)等方面的管理和督導(dǎo)工作,監(jiān)督保安等外判單位的合同執(zhí)行,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
2.崗位關(guān)鍵職責(zé)
1) 熟悉國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)、秩序維護(hù)等法律法規(guī)及政策,掌握公司安全生產(chǎn)和秩序維護(hù)類各項(xiàng)規(guī)程,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)和秩序維護(hù)等方面的工作;
2) 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行《程序文件》《作 業(yè)指導(dǎo)書》等相關(guān)要求,協(xié)助編制秩序維護(hù)的年(月)度工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等,并推動(dòng)落實(shí)執(zhí)行;
3) 做好保安等外判單位的管理,按照外判合同要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行督導(dǎo)和考核;
4) 做好物業(yè)品質(zhì)服務(wù)提升工作,協(xié)助客服人員對(duì)業(yè)戶安全生產(chǎn)和秩序維護(hù)投訴處理并進(jìn)行回訪等工作;
5) 積極做好安全生產(chǎn)和秩序維護(hù)等方面的業(yè)戶滿意度提升工作;
6) 發(fā)揮工作主動(dòng)性,完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
3.要求:
1) 年齡:22歲-45歲
2) 性別:不限
3)中專(高中)及以上學(xué)歷
4) 基本技能要求:基礎(chǔ)英語(yǔ)掌握,熟練操作計(jì)算機(jī)。
5) 專業(yè)知識(shí):熟悉物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī);熟悉外判服務(wù)管理流程;具備突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。
6) 資格認(rèn)證:退伍軍人、消防設(shè)施操作員(中級(jí)證)優(yōu)先錄用。
7) 其他要求:有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力,確保高效、熱情地服務(wù)業(yè)主,執(zhí)行力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神。
8) 相關(guān)工作經(jīng)歷 2年以上優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

濟(jì)南歷下區(qū)中信泰富玖著華龍路小百靈幼兒園

入職公司信息

  • 入職公司: 中信泰富(上海)物業(yè)管理有限公司濟(jì)南分公司
  • 公司地址: 濟(jì)南歷下區(qū)山東省濟(jì)南市歷下區(qū)大東路280號(hào)中信泰富尊邸花園二區(qū)泉映園
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可認(rèn)證

    勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

甄先生/項(xiàng)目經(jīng)理

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