崗位職責:
1、良好理解并掌握公司品牌文化,熟知公司品牌故事以及品牌承諾;良好理解掌握并傳遞品牌尊享服務理念;
2、根據(jù)公司品牌要求,制訂、組織、落實公司年度和月度培訓計劃;
3、根據(jù)部門服務質量情況及員工素質需求,協(xié)助部門制訂培訓計劃,并檢查計劃實施情況,總體培訓情況和部門訓檢查情況進行總結,對培訓效果做出客觀評估,提出培訓新方案;
4、拓展培訓渠道和培訓資源,積累培訓經驗和資料,開發(fā)培訓課題,編制培訓教材,編寫培訓教案
5、指導、輔助各部門貫徹落實各項培訓項目;
6、負責做好員工培訓各課目考核與驗收工作,做好培訓考核和培訓評估的管理工作。并撰寫員工培訓的評估報告,上報銷售經理;
7、與外部培訓機構保持良好關系,并從中選擇高質量的培訓機構為公司提供培訓。
8、確保每一位銷售部新選用的員工在正式上崗工作之前都必須經過崗前培訓和提高培訓,具備崗位所要求的素養(yǎng)和知識
9、按照品牌主機廠“授權經銷商運營標準”所制定的本崗位職責、業(yè)務流程標準和經營服務標準,規(guī)范開展行為,并對結果負責;
崗位要求:
1、大專及以上學歷,汽車類、管理類及其他相關專業(yè);
2、3年以上汽車銷售相關經驗,1年以上培訓工作經歷;
3、具有豐富的汽車知識,接受過心理學、市場營銷管理方面知識培訓