職位描述
招商管理商戶管理租金收繳商品管控商場管理活動管理購物中心
1.協助部門經理擬訂營運計劃，做好樓層的管理工作，及時將有效信息反饋給部門經理。
2.監(jiān)管所屬樓層銷售情況及處理各專柜的運作，以達到預定的營業(yè)目標及優(yōu)質的顧客服務；
3.負責對現場的環(huán)境衛(wèi)生、勞動紀律、顧客服務、商品陳列等營運情況進行巡視檢查，做好巡場紀錄；對違紀違規(guī)行為按照項目管理制度進行處罰；
4.負責制定培訓計劃，對所屬樓層員工進行培訓，檢查培訓效果；
5.負責客服臺的管理，對客服專員進行監(jiān)督與指導；
6.負責現場發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理，無法解決之問題及時報告部門經理；
7.協助催租工作，了解實際欠租原因，配合財務部進行催租工作的匯總報告；
任職要求：
1.大專以上學歷；
2.8年以上項目相關工作經驗，其中3年及以上購物中心租戶營運管理工作經驗，熟悉各零售品牌并與之保持良好工作關系；
3.良好的溝通協商談判技能，善于解決問題；
職位福利：五險一金、年底雙薪、餐補、通訊補助、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、定期體檢、節(jié)日福利
工作地點
蘇州虎丘區(qū)蘇新樂薈(甄山店)
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