職位描述
企業(yè)客戶電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)公司天貓/淘寶客戶的接待，報(bào)價，引導(dǎo)成交并添加微信；
2、維護(hù)老客戶，增加新客戶粘度，提高復(fù)購率完成銷售目標(biāo)；
3、 售后問題安撫客戶，解決客戶問題直至客戶滿意為止；
4、協(xié)調(diào)公司其它部門對客戶提出的問題、建議和反饋進(jìn)行及時、正確的處理和反饋，維護(hù)和客戶的良好關(guān)系；
5、上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，會基礎(chǔ)的office軟件操作；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；熱情活潑有耐心；有積極性主動性；年齡20-35歲 ；
2、可接受應(yīng)屆生，有本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、 有良好的獨(dú)立工作和處理問題的能力，抗壓力強(qiáng)；
4、有較好的親和力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識；
5、 有良好的職業(yè)素養(yǎng)，具有拼搏精神,愿與公司一起成長。
上班時間：8.30-18.30.六休一。
工作地點(diǎn)
杭州臨平區(qū)華隆產(chǎn)業(yè)園-4幢
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