職位描述
電商客服互聯(lián)網快速消費品
【公司簡介】
超級節(jié)點是國內領先的快消品數智營銷科技公司。基于“渠道數字化”、“微信/支付寶終端支付券”、“O2O平臺全域運營”的數字化技術與推廣服務，為快消品企業(yè)提供一流的數智營銷解決方案與運營服務，幫助客戶形成全鏈路營銷數字化和智能化運營能力，構建全方位的終端數智營銷服務生態(tài)，讓消費品企業(yè)擁有新增長能力。
公司發(fā)展愿景：助力中國快消從傳統(tǒng)營銷邁向數智營銷。
【工作內容】
1、處理400熱線客訴、郵件、線上接入等回復 (客訴、咨詢等)，按照相應流程及時給予反饋處理
2、及時記錄并整理，定期匯報客服工作數據情況;
3、上級安排的其他工作。
4、早班9：00-17：00；晚班16：00-23：00（可在家辦公）
【福利待遇】
l 五險一金、節(jié)日福利等
l 提供舒適的辦公環(huán)境
l 定期組織各項娛樂、文體、旅游活動
工作地點
鄭州金水區(qū)創(chuàng)業(yè)路與東風南路交叉口綠地雙子塔北塔28層
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職位發(fā)布者
左女士/人事專員
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河南超級節(jié)點科技有限公司您好！我是超級節(jié)點科技有限公司河南運營中心的人力資源代表，很高興您在尋找新的職業(yè)機會。我們專注于快消行業(yè)的營銷數字化服務，為眾多頭部企業(yè)提供營銷數字化解決方案和運營服務。如果您對快消行業(yè)的數字化未來感興趣，并愿意與一群專業(yè)、熱情的團隊共同成長，請加入我們！【公司簡介】公司成立于2017年，近八年的時間只圍繞一件事情，聚焦快消品行業(yè)為品牌企業(yè)提供營銷數字化解決方案和運營服務，目前服務客戶、央企、跨國企業(yè)、世界500強企業(yè)等頭部企業(yè)30+，公司的服務愿景：助力企業(yè)從傳統(tǒng)營銷邁向數智營銷?！緲I(yè)務簡介】超級節(jié)點的產品服務主要圍繞快消行業(yè)的營銷數字化能力以業(yè)務為導向來構建的，從‘場’出發(fā)，實現(xiàn)分銷（Tob）、動銷（Toc）、內部營銷及4P的升級，幫助企業(yè)實現(xiàn)營銷能力與業(yè)務的雙重增長。品牌終端推廣數字化、一物一碼智慧生態(tài)、O2O全域營銷是超級節(jié)點的三大產品服務模塊。
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