崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司目標(biāo)市場(chǎng)定位,主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、社媒、轉(zhuǎn)介紹、上門(mén)拜訪(fǎng)等多種形式,開(kāi)拓空運(yùn)、海運(yùn)的進(jìn)出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)及為客戶(hù)提供物流倉(cāng)儲(chǔ)個(gè)性化方案;
2、與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通,了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供合理的解決方案,努力尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī) ;
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù),定期拜訪(fǎng)客戶(hù),做好存量客戶(hù)維護(hù)及業(yè)務(wù)深挖,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
4、研究市場(chǎng)行情,了解公司政策,對(duì)外有效報(bào)價(jià)。建立和更新客戶(hù)檔案,定期向總經(jīng)理提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告(客戶(hù)分析、業(yè)務(wù)分析、銷(xiāo)售策略與建議);
5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)度情況監(jiān)控,促進(jìn)跨部門(mén)合作,個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化物流方案的設(shè)計(jì)及實(shí)施。輔助應(yīng)收賬款的回收;
6、快速有效解決客戶(hù)的咨詢(xún)、疑問(wèn)、投訴、建議及反饋,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
7、挖掘自身潛力,收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息、用戶(hù)意見(jiàn)、市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)方信息;
8、執(zhí)行公司的銷(xiāo)售策略及政策,積極向公司提出參考意見(jiàn),維護(hù)企業(yè)形象。
任職資格:
1、大專(zhuān)及本科以上學(xué)歷,有3年以上報(bào)關(guān)貨代專(zhuān)業(yè)或從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,進(jìn)取心、責(zé)任心強(qiáng),有強(qiáng)烈成功欲望和抗壓能力;
3、普通話(huà)流利,思維敏捷,有良好的表達(dá)能力和溝通技巧;
4、有良好的服務(wù)意識(shí),良好的數(shù)據(jù)分析能力和市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力;
5、可接受應(yīng)屆生,完成輪崗學(xué)習(xí)后轉(zhuǎn)正銷(xiāo)售崗。