職位描述
企業(yè)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
4.負(fù)責(zé)日常文件處理，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作。
4.以及領(lǐng)導(dǎo)吩咐的其他事情。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問(wèn)題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
雙休，五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙岳麓區(qū)高新區(qū)麓谷大道627號(hào)新長(zhǎng)海中心B2棟601
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湖南瑞石科技發(fā)展有限公司湖南瑞石科技發(fā)展有限公司是一家綜合性的特殊粉體改性材料供應(yīng)商。公司結(jié)合國(guó)內(nèi)外多所專業(yè)研究機(jī)構(gòu)和高等學(xué)校，廣匯各方英才，跟蹤國(guó)際特殊及復(fù)合顏填料領(lǐng)域研究前沿，在國(guó)際先進(jìn)技術(shù)本土化的基礎(chǔ)上，不斷探索，自主創(chuàng)新，從而創(chuàng)造出了一系列新型環(huán)保的多功能粉體材料產(chǎn)品。湖南瑞石作為行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的生產(chǎn)供應(yīng)商，一貫按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)與生產(chǎn)具有國(guó)際先進(jìn)水平的產(chǎn)品。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于涂料、建材、油墨、塑料、陶瓷與冶金工業(yè)，為眾多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)領(lǐng)提供特殊功能性顏填料與其他粉體改性材料產(chǎn)品。
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