職位描述:
1、 每月根據(jù)系統(tǒng)DMS上顯示的DCC外呼量,進(jìn)行邀約跟進(jìn);
2、 確保在24小時內(nèi)處理廠家分配到經(jīng)銷商的熱線索,進(jìn)行跟進(jìn)邀約,避免DMS出現(xiàn)逾期,確保符合廠家熱線索要求;
3、 收集汽車之家、易車網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)客戶信息,進(jìn)行跟進(jìn)邀約;
4、 DCC專員確保在電話響1聲接聽,保證網(wǎng)絡(luò)排名;
5、 按照銷售密客流程接聽非營業(yè)時間外的所有銷售部(85417777)電話,并進(jìn)行記錄登記及統(tǒng)計,已經(jīng)初步解答客戶疑問,確保非營業(yè)時間的電話正常接聽
6、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù)。
任職要求:
1、有一定得抗壓能力,良好的溝通能力,極強(qiáng)的語言表達(dá)能力;
2、有1年以上中高端品牌汽車行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、熟練駕駛。
職位福利:五險一金、節(jié)日福利