職位描述
保險(xiǎn)
售后客服屬于公司后勤部門，不屬于公司一線的推銷部門，帶有一定的二次開發(fā)銷售性質(zhì)
工作時(shí)間：8:30-11:00，下午13:30-17:00且較為彈性 只打上班卡不打下班卡，自己合理安排，想多賺點(diǎn)就多干一會(huì)。周末雙休，節(jié)假日正常休息。工作時(shí)間比傳統(tǒng)行業(yè)自由彈性得多，不加班。
工作要求:25周歲至45周歲，大專以上學(xué)歷
如果你覺得自己優(yōu)秀學(xué)歷條件可放寬
主要工作內(nèi)容：
1.管理并維護(hù)客戶的檔案，完善時(shí)間長(zhǎng)久的客戶資料
2.客戶家庭保單整理，客戶繳費(fèi)告知，客戶分紅型保單領(lǐng)錢提醒
3.對(duì)客戶的售后問題進(jìn)行答復(fù)，辦理客戶的訴訟理賠
4.公司會(huì)進(jìn)行的免費(fèi)的資格證培訓(xùn)，發(fā)放行業(yè)從業(yè)資格證
5.通知客戶來參與活動(dòng) ，領(lǐng)取活動(dòng)的禮品
6.收集、整理、分類、編號(hào)和歸檔工作，確保檔案的完整性和系統(tǒng)性
7.參與檔案的數(shù)字化工作，將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為電子檔案
零基礎(chǔ)的帶薪崗前培訓(xùn)，主管一對(duì)一傳授，快速上手。公司不定期舉行國(guó)內(nèi)外旅游，不定期團(tuán)建，節(jié)假日福利
工作地點(diǎn)
南京江寧區(qū)金箔路665號(hào)
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吳女士/人事專員
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