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一、崗位職責(zé)
一、獨(dú)立負(fù)責(zé)公司抖音店鋪、京東店鋪及其他電商平臺(tái)（如拼多多、淘寶等）的整體規(guī)劃與日常運(yùn)營(yíng)，制定店鋪年度/季度/月度銷售目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)策略，確保目標(biāo)達(dá)成。
二、負(fù)責(zé)店鋪搭建、商品上下架、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁策劃、SKU管理及庫存監(jiān)控，確保店鋪信息準(zhǔn)確、合規(guī)。
三、協(xié)同工廠、設(shè)計(jì)：反饋市場(chǎng)需求，為產(chǎn)品包裝優(yōu)化提供思路、新品開發(fā)（如針對(duì)不同烹飪場(chǎng)景的復(fù)合調(diào)味品組合）；配合設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成詳情頁、主圖、短視頻等視覺內(nèi)容的策劃與審核。
四、同行業(yè)信息調(diào)研：跟蹤復(fù)合調(diào)味品類目競(jìng)品動(dòng)態(tài)（如價(jià)格策略、促銷活動(dòng)、用戶評(píng)價(jià)），收集行業(yè)趨勢(shì)與平臺(tái)規(guī)則變化，及時(shí)調(diào)整店鋪運(yùn)營(yíng)策略。
五、數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤：每日/周/月監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化、銷售額、DSR評(píng)分等），輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)動(dòng)作，提升店鋪盈利能力。
六、客服與售后：處理客戶咨詢、訂單問題、差評(píng)，提升用戶體驗(yàn)和店鋪評(píng)分； 處理退款、退貨，提升店鋪好評(píng)率和售后滿意度。
七、負(fù)責(zé)店鋪推廣（如直通車）
二、任職要求
經(jīng)驗(yàn)要求：
1. 專科及以上學(xué)歷，2年以上獨(dú)立運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)店鋪經(jīng)驗(yàn)（需同時(shí)具備抖音電商、京東商城運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，其他平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）
2. 熟悉對(duì)應(yīng)平臺(tái)規(guī)則、流量玩法及工具操作（如抖音小店后臺(tái)、京東商智、京麥工作臺(tái)等）。
3. 有快消品/食品類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉復(fù)合調(diào)味品（如火鍋底料、炒菜料、湯料等）產(chǎn)品特性及用戶消費(fèi)習(xí)慣者更佳。
4. 具備一定的平面設(shè)計(jì)或PS技能更佳。
年齡要求：25-33周歲。
能力要求：
目標(biāo)導(dǎo)向：具備較強(qiáng)的銷售目標(biāo)拆解與落地能力，過往運(yùn)營(yíng)店鋪有明確的銷售增長(zhǎng)案例。
數(shù)據(jù)分析：熟練使用Excel、電商平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)工具（如抖音商家后臺(tái)、京東商智），能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案。
溝通協(xié)作：良好的跨部門協(xié)作能力，能與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、客服團(tuán)隊(duì)高效配合，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略落