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崗位職責(zé)： （一）直播間全盤運(yùn)營 1. 負(fù)責(zé)抖店直播間的整體規(guī)劃與執(zhí)行，包括直播排期、貨品組合、場景搭建、腳本策劃等，確保直播節(jié)奏與銷售目標(biāo)匹配； 2. 搭建并優(yōu)化直播團(tuán)隊(duì)（主播/助播/場控/中控等）的分工與協(xié)作機(jī)制，定期組織培訓(xùn)與復(fù)盤，提升團(tuán)隊(duì)人效； 3. 監(jiān)控直播數(shù)據(jù)（GMV、流量結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)化率、停留時(shí)長等），通過數(shù)據(jù)分析定位問題并提出優(yōu)化策略，持續(xù)提升直播間ROI； 4. 協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈、客服、設(shè)計(jì)等部門，確保直播商品備貨、福利機(jī)制、視覺素材等環(huán)節(jié)高效落地； 5. 跟進(jìn)平臺(tái)規(guī)則與行業(yè)動(dòng)態(tài)，快速響應(yīng)政策變化，調(diào)整運(yùn)營策略，保持直播間競爭力。 （二）流量投放運(yùn)營 1. 制定抖音直播間的流量投放計(jì)劃（DOU+、千川等），結(jié)合直播目標(biāo)（拉新/轉(zhuǎn)化/ROI）設(shè)計(jì)投放策略，控制獲客成本； 2. 實(shí)時(shí)監(jiān)控投放數(shù)據(jù)（點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、GMV/投放比等），通過A/B測(cè)試優(yōu)化素材、定向、出價(jià)等關(guān)鍵要素，提升投放效率； 3. 分析競品直播間的流量結(jié)構(gòu)與投放邏輯，提煉可復(fù)用的方法論，為自有直播間提供策略參考； 4. 協(xié)同內(nèi)容團(tuán)隊(duì)，策劃高點(diǎn)擊率的投放素材（短視頻引流/直播切片），提升自然流量與付費(fèi)流量的協(xié)同效應(yīng)。 （三）內(nèi)容策劃運(yùn)營 1. 負(fù)責(zé)直播間腳本策劃與內(nèi)容設(shè)計(jì)，結(jié)合商品賣點(diǎn)、用戶痛點(diǎn)與平臺(tái)熱點(diǎn)，打造高互動(dòng)性、強(qiáng)轉(zhuǎn)化的直播內(nèi)容； 2. 策劃直播間互動(dòng)玩法（福袋/秒殺/問答/連麥等），提升用戶停留時(shí)長與參與度，推動(dòng)GMV增長； 3. 協(xié)同主播團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化話術(shù)結(jié)構(gòu)（開場/憋單/逼單/逼單話術(shù)），提升商品講解效率與轉(zhuǎn)化效果； 4. 結(jié)合平臺(tái)活動(dòng)（抖音商城主題活動(dòng)/大促節(jié)點(diǎn)），策劃專屬直播內(nèi)容方案，爭取平臺(tái)資源支持。 ??（四）抖店商品卡運(yùn)營 1. 負(fù)責(zé)抖店商品卡的日常運(yùn)營，包括商品標(biāo)題/主圖/詳情頁優(yōu)化，提升商品卡在抖音搜索、推薦場景的曝光與點(diǎn)擊率； 2. 分析商品卡數(shù)據(jù)（點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、流量來源等），結(jié)合用戶搜索習(xí)慣與競品策略，調(diào)整商品信息與標(biāo)簽，提高自然流量獲取能力； 3. 協(xié)同供應(yīng)鏈與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，策劃商品卡促銷活動(dòng)（滿減/折扣/優(yōu)惠券等），提升商品卡轉(zhuǎn)化率與客單價(jià)； 4. 結(jié)合直播間的爆款商品，同步優(yōu)化商品卡內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)“直播引流+商品卡承接”的流量閉環(huán)，提升整體GMV。 ??（五）短視頻櫥窗運(yùn)營 1. 負(fù)責(zé)短視頻櫥窗的內(nèi)容規(guī)劃與發(fā)布，結(jié)合商品賣點(diǎn)與用戶痛點(diǎn)，策劃高轉(zhuǎn)化率的短視頻腳本（如：種草視頻/測(cè)評(píng)視頻/使用場景視頻）； 2. 協(xié)同拍攝與剪輯團(tuán)隊(duì)，把控短視頻質(zhì)量（畫面/文案/節(jié)奏），確保內(nèi)容符合抖音平臺(tái)調(diào)性與用戶偏好； 3. 監(jiān)控短視頻數(shù)據(jù)（播放量、點(diǎn)贊率、評(píng)論率、商品點(diǎn)擊率等），通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化內(nèi)容方向與發(fā)布時(shí)間，提升短視頻引流至直播間的效率； 4. 策劃短視頻與直播間的聯(lián)動(dòng)玩法（如：短視頻預(yù)告直播/直播切片二次分發(fā)），擴(kuò)大流量入口，提升直播間曝光與轉(zhuǎn)化 任職要求： 1. 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，2年以上抖店直播運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)（優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬），有單場GMV十萬+直播間實(shí)操案例者優(yōu)先； 2. 熟悉抖音直播生態(tài)與平臺(tái)規(guī)則，了解直播帶貨全鏈路（流量獲取-轉(zhuǎn)化-用戶沉淀），具備數(shù)據(jù)敏感度與分析能力； 3. ?熟悉抖店商品卡運(yùn)營邏輯（搜索優(yōu)化/標(biāo)簽優(yōu)化/促銷策劃），了解短視頻櫥窗內(nèi)容創(chuàng)作與流量分發(fā)機(jī)制； 4. 具備優(yōu)秀的策劃能力與執(zhí)行力，能獨(dú)立完成直播腳本、投放計(jì)劃或內(nèi)容方案，并推動(dòng)落地； 5. 強(qiáng)結(jié)果導(dǎo)向，抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)直播行業(yè)高強(qiáng)度工作節(jié)奏（如：大促期間連軸轉(zhuǎn)）； 6. 熟悉Excel/PPT等工具，擅長通過數(shù)據(jù)復(fù)盤優(yōu)化運(yùn)營策略；有電商行業(yè)（淘寶/京東/拼多多）經(jīng)驗(yàn)者加分。