工作內(nèi)容:
1、 收費季對物業(yè)費進行催繳工作,接待日??蛻魜黼姟碓L,受理各類服務(wù)
2、 業(yè)主收樓工作的辦理和裝修申請
3、 接待業(yè)主的投訴、咨詢、請修求助等服務(wù),接受客戶咨詢及投訴處理,并做好跟蹤回訪
4、 建立完善業(yè)主資料并對業(yè)主資料嚴格保密
5、 負責(zé)各類鑰匙的保管、寄存、借出的管理工作
6、 負責(zé)辦理業(yè)主/住戶搬入/搬出手續(xù),協(xié)助對業(yè)主/住戶各類卡證的辦理
職位要求:相關(guān)工作經(jīng)驗、語言表達能力優(yōu)秀、心里抗壓能力強、個人形象良好
工作時間:
8:00-12:00 13:30-17:30