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崗位工作職責(zé) 1、銷售業(yè)績(jī)管理：制定店鋪各階段業(yè)績(jī)目標(biāo)并分解，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)保證達(dá)成店鋪銷售任務(wù)，并配合公司開展?fàn)I銷活動(dòng)各項(xiàng)工作； 2、新店開業(yè)拓客管理：空?qǐng)鲞m時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)到附近學(xué)校進(jìn)行發(fā)傳單拓客； 3、顧客管理：能做好店鋪VIP分級(jí)管理及維護(hù)，擴(kuò)大VIP群體，做好VIP活動(dòng)，引督促員工了解客戶需求，收集并反饋給公司，處理各類客戶投訴或退換貨； 4、產(chǎn)品管理：對(duì)新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整陳列面或進(jìn)行相應(yīng)處理； 5、陳列管理：監(jiān)督管理，門面衛(wèi)生、人員形象、POP布置等方面形象維護(hù)工作； 6、商品管理：負(fù)責(zé)商品的訂、補(bǔ)、退管理，每月及時(shí)提供準(zhǔn)確的商品盤點(diǎn)數(shù)據(jù)和商品銷售統(tǒng)計(jì)分析； 7、主持門店的例會(huì)：總結(jié)完成的銷售情況，傳達(dá)總部相關(guān)政策及信息； 8、員工管理：對(duì)店員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核與輔導(dǎo)； 9、日常管理：監(jiān)督店員日常工作紀(jì)律，對(duì)違反有關(guān)規(guī)范的人員進(jìn)行處理； 10、店鋪管理：負(fù)責(zé)門店固定資產(chǎn)和設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行做好門店安全管理工作，預(yù)防及處理營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)遇到特殊情況； 11、店鋪其他事務(wù)管理； 任職資格： 1、學(xué)歷不限、專業(yè)不限； 2、2年以上服裝類店長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，有女裝管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、熟悉實(shí)體店運(yùn)營(yíng)模式； 4、溝通能力良好，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)較高；