職位描述
航空票務(wù)國(guó)際票務(wù)國(guó)內(nèi)票務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)飛機(jī)交通方式的票務(wù)預(yù)訂工作；
2. 接待客戶的咨詢、預(yù)訂和投訴，解答客戶出行相關(guān)問(wèn)題；
3. 根據(jù)客戶的需求，提供行程規(guī)劃及旅游路線推薦；
4. 協(xié)助客戶進(jìn)行退款、改簽等操作，保證訂單正確無(wú)誤。
任職要求：
1. 具有親和力和耐心，善于傾聽(tīng)和解決客戶問(wèn)題；
2. 熟練運(yùn)用電腦及各類預(yù)訂系統(tǒng)，具備基本的計(jì)算機(jī)操作技能；
3. 良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)，具備團(tuán)隊(duì)精神；
4. 具備簡(jiǎn)單的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，在工作中不斷積累行業(yè)知識(shí)，提高服務(wù)水平。
工作地點(diǎn)
武漢洪山區(qū)新都匯2棟806
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職位發(fā)布者
林青風(fēng)/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
湖北清風(fēng)環(huán)球航空服務(wù)有限公司湖北清風(fēng)環(huán)球航空服務(wù)有限公司成立于2003年9月8日。本公司是一家綜合性的旅游、會(huì)議服務(wù)公司。在代訂國(guó)內(nèi)外機(jī)票及世界各地酒店，具有高度專業(yè)水平。公司擁有一流的設(shè)備，一流的環(huán)境，一流的服務(wù)及質(zhì)量。隨著公司的不斷發(fā)展壯大，現(xiàn)據(jù)廣納賢，招聘機(jī)票操作員若干，負(fù)責(zé)后臺(tái)操作。
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