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舉報(bào)

英可斯外企項(xiàng)目部客服主管

8000-10000元

職位描述

英語貿(mào)易/進(jìn)出口咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位一：項(xiàng)目部客服主管 （1名）
工作職責(zé)：
1.與項(xiàng)目部門配合，參與客戶溝通和項(xiàng)目執(zhí)行，分析方案的合理性和可操作性，提供專業(yè)意見；
2.負(fù)責(zé)收集整理項(xiàng)目信息和文件，能獨(dú)立起草、審閱境內(nèi)外企業(yè)注冊(cè)/變更/注銷/過程中的法律文書，并保證相關(guān)資料的準(zhǔn)確性和完整性；
3.在項(xiàng)目溝通群中，負(fù)責(zé)直接解答客戶的專業(yè)咨詢，及時(shí)解決客戶問題，保證項(xiàng)目按時(shí)完成并達(dá)成客戶滿意度；
4.與外部供應(yīng)商溝通，保證工作質(zhì)量，進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)、合同跟蹤、收款開票等，積極推進(jìn)項(xiàng)目訂單的進(jìn)展；
5.負(fù)責(zé)客戶文件的整理和歸檔，并負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)知識(shí)庫和系統(tǒng)客戶維護(hù)信息的更新：
6.上級(jí)安排的其他工作。
職位要求：
1.本科以上學(xué)歷，法律類，管理，外貿(mào)類專業(yè)優(yōu)先，有海南本地大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.3年以上正式工作經(jīng)驗(yàn)，必須有客戶管理經(jīng)驗(yàn)，愿意從事法律文本制作和客戶溝通工作，有外貿(mào)，服務(wù)類企業(yè)或外企的客戶服務(wù)或者銷售運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先：
3.CET6、TEM4或同等英語水平，可以熟練進(jìn)行英文讀寫，并可以進(jìn)行基本的口語交流（此項(xiàng)必須具備）；
4.成熟，對(duì)人生有清晰規(guī)劃，有責(zé)任心，穩(wěn)重，踏實(shí)，細(xì)心耐心，性格開朗，能自我調(diào)節(jié)：
5.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作，能與不同年齡段不同地域的同事合作；
6.能夠承受面對(duì)客戶的工作壓力，可以根據(jù)工作安排接受適當(dāng)?shù)募影唷?/div>

職位發(fā)布者

陳女士/招聘專員

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海南天誠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，2010年04月23日成立，經(jīng)營范圍包括網(wǎng)絡(luò)工程，軟件開發(fā)，電腦維護(hù)，系統(tǒng)工程集成，網(wǎng)頁制作、調(diào)試及管理，網(wǎng)站建設(shè)和推廣，電腦技術(shù)服務(wù)，電子商務(wù)信息咨詢服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)訪問管理，計(jì)算機(jī)及配件零售，信息技術(shù)服務(wù)，倉儲(chǔ)服務(wù)，裝卸搬運(yùn)服務(wù)，電信增值業(yè)務(wù)等。
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