職位描述
售前客服電子商務(wù)零售/批發(fā)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
上班時間8：00-16：30
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
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1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
工作地點
南昌青山湖區(qū)羅城公路168號
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職位發(fā)布者
王女士/人事專員
剛剛活躍立即溝通
南昌遠(yuǎn)大消防器材有限公司遠(yuǎn)大三星作為江西省鋼鐵建材領(lǐng)軍企業(yè)，目前對社會直接進行直招，對江西各地級市進行開展銷售工作。遠(yuǎn)大三星成立于2000年8月，現(xiàn)已發(fā)展成擁有10余家子公司，公司致力于鋼鐵行業(yè)二十余載，主要經(jīng)營各大廠家的鍍鋅管、焊管、方矩管、工字鋼、角鋼、槽鋼、圓鋼、扁鐵、消防管件、給水管件、消防器材、PVC/PPR/PE塑料管道、閥門、焊材、五金配件、工程耗材等鋼材及配件，形成一家以材、消防、建材、五金、機電、加工為主的貿(mào)易型大型倉儲式一站式采購平臺，是江西省同類型企業(yè)中員工最多、產(chǎn)品最全的企業(yè)，也是江西省行業(yè)內(nèi)具有影響力的民營企業(yè)。
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