職位描述
物業(yè)客服
1、 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)住戶資料整理及歸檔工作，建立住戶檔案及維修施工管理檔案；
2、負(fù)責(zé)掌握小區(qū)業(yè)戶的基本情況，包括房屋產(chǎn)權(quán)、結(jié)構(gòu)、樓層、戶型、面積、室內(nèi)設(shè)施等，作好入住交接驗收工作；
3、負(fù)責(zé)對轄區(qū)綠化、保潔和公用設(shè)施維護(hù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查；
4、負(fù)責(zé)空置房及鑰匙管理，并定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)維修部門匯報；
5、負(fù)責(zé)對業(yè)戶催交各項費(fèi)用；
6、負(fù)責(zé)對業(yè)戶提出的問題和咨詢作出合理的解答
7、負(fù)責(zé)業(yè)戶入住裝修的管理，并進(jìn)行檢查、監(jiān)督和驗收；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
40周歲以下，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點
石家莊長安區(qū)博雅盛世E區(qū)
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石家莊銘信物業(yè)服務(wù)有限公司銘信物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2018年5月8日，注冊資金5000萬元，是一家具有獨立法人資格的專業(yè)物業(yè)服務(wù)公司，具有省市主管部門頒發(fā)的物業(yè)管理資質(zhì)證書，擁有一支卓越的具有現(xiàn)代化市場觀念的管理隊伍及專業(yè)技術(shù)人才。公司引用國際上最先進(jìn)的物業(yè)管理理念及卓越管理模式，在借鑒國內(nèi)、外知名物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，積累并形成了一套現(xiàn)代化物業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制和操作模式。公司堅持客戶至上的服務(wù)宗旨，綜合管理、全面服務(wù)，致力創(chuàng)建善與美的空間，全力營造“安全、整潔、方便、舒適、典雅”的生活及辦公環(huán)境。
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