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崗位職責(zé)：
維護(hù)老客戶：
1. 電話或者微信提醒客戶交費(fèi)交費(fèi)提醒，客戶保費(fèi)到期
2. 咨詢，接受客戶已購(gòu)保險(xiǎn)的交費(fèi)期，保險(xiǎn)期間以及保險(xiǎn)責(zé)任等方面的咨詢，接受客戶對(duì)于在售及加保方面的咨詢
3. 理賠，客戶出險(xiǎn)了，協(xié)助辦理理賠
4. 返還，客戶購(gòu)買的子女教育，婚嫁，養(yǎng)老等保險(xiǎn)的生存金及分紅金的領(lǐng)取
5. 信息變更，客戶的電話，銀行卡等信息的變更
6. 活動(dòng)通知，公司的客戶答謝會(huì)，產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，產(chǎn)品功能升級(jí)報(bào)告會(huì)，旅游活動(dòng)等方面的通知。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地處理客戶問題；
2. 熟悉保險(xiǎn)行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效工作；
4. 熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。
工作時(shí)間：
星期一到星期六早8-10點(diǎn)學(xué)習(xí)參會(huì)，其他時(shí)間自主安排，節(jié)假日正常休息。
職位亮點(diǎn):收入上不封頂，?？萍耙陨蠈W(xué)歷保底十二萬年薪(分前三個(gè)月21000元、前六個(gè)月42000元、年底120000元三次兌現(xiàn))，?？埔韵聦W(xué)歷保底六萬年薪。