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崗位職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略方向制定各線上平臺(tái)年度及月度的銷售規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，并執(zhí)行完成目標(biāo)；?2、負(fù)責(zé)公司品牌在各線上平臺(tái)的全面運(yùn)營(yíng)工作，包括線上店鋪推廣、品牌形象塑造、關(guān)鍵詞搜索、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和排名優(yōu)化、爆款打造以及店鋪數(shù)字營(yíng)銷等，統(tǒng)籌控制，并不斷優(yōu)化提升流量、鋪點(diǎn)擊率、瀏覽率和轉(zhuǎn)化率，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)；?3、負(fù)責(zé)調(diào)研行業(yè)競(jìng)店及競(jìng)品，定期做市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析并掌握最新行業(yè)動(dòng)態(tài)，給到生產(chǎn)/技術(shù)端做產(chǎn)品優(yōu)化參考；?4、負(fù)責(zé)線上店鋪各類促銷活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、推廣、數(shù)據(jù)分析與調(diào)整改善；?5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理詢盤及訂單，及時(shí)回復(fù)買家信息，提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，避免溝通不及時(shí)造成客戶流失情況的發(fā)生，保持曝光和詢盤數(shù)量；?6、分析每日產(chǎn)品、客戶跟蹤及營(yíng)銷數(shù)據(jù)等運(yùn)營(yíng)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，主動(dòng)挖掘發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)提出有針對(duì)性的解決方案及落地。