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更新于 8月15日

用戶運(yùn)營(無銷售-教育行業(yè))

8000-9000元
  • 西安雁塔區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

B端用戶用戶增長培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)在線教育
【工作內(nèi)容】
1.用戶增長策略制定與執(zhí)行:根據(jù)平臺(tái)發(fā)展目標(biāo),制定并執(zhí)行教師群體的拉新策略,包括但不限于拓客引流方案、教育政策變動(dòng)觸達(dá)話術(shù)等,有效提升平臺(tái)用戶基數(shù)。
2.用戶活躍度提升:設(shè)計(jì)并實(shí)施一系列促活活動(dòng),如平臺(tái)上短期權(quán)限福利等,激發(fā)教師用戶的使用興趣,提高平臺(tái)日活、周活等關(guān)鍵指標(biāo)。
3.用戶留存優(yōu)化:深入分析用戶行為數(shù)據(jù),識(shí)別影響用戶留存的關(guān)鍵因素,通過個(gè)性化推薦、用戶反饋循環(huán)、優(yōu)化用戶體驗(yàn)等手段,提升用戶滿意度和忠誠度。
4.深度調(diào)研與維護(hù):與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作,為學(xué)校端用戶提供全面的售前售后使用指導(dǎo)方案,確保他們能夠高效利用平臺(tái)功能,解決使用過程中遇到的問題,促進(jìn)學(xué)校端用戶的購買和續(xù)費(fèi)。
5.數(shù)據(jù)分析與效果評(píng)估:能夠結(jié)合數(shù)據(jù)組提供的支持,對(duì)運(yùn)營活動(dòng)的效果進(jìn)行定期評(píng)估,包括但不限于用戶增長、活躍度、留存率等關(guān)鍵指標(biāo),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整優(yōu)化策略。
6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與項(xiàng)目管理:與產(chǎn)品、銷售、數(shù)據(jù)等板塊保持良好溝通,共同推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展,確保運(yùn)營活動(dòng)的順利實(shí)施。
【崗位要求】
1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2.至少3年以上互聯(lián)網(wǎng)或教育行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有成功運(yùn)營案例者優(yōu)先。
3.熟悉用戶增長、用戶黏性提升等運(yùn)營手段,有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4.有SaaS平臺(tái)運(yùn)營、教育行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

西安雁塔區(qū)曲江創(chuàng)意谷F座302

職位發(fā)布者

史女士/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo萬唯原創(chuàng)文化傳播(陜西)有限公司公司標(biāo)簽
萬唯原創(chuàng)文化傳播(陜西)有限公司,自2003年成立以來,一直致力于研發(fā)中考教輔圖書與中考教學(xué)服務(wù),現(xiàn)有員工3000余人。核心品牌“萬唯”,專注中考命題研究21年。萬唯,中考教輔全國引領(lǐng)者*,崇尚“專業(yè)的人做專業(yè)的事”。2004年成立國內(nèi)第一個(gè)專業(yè)中考研發(fā)室,2021年發(fā)展為萬唯中考千人研究院,是全國首家也是目前規(guī)模最大的中考研究院?!白尳處熃虒W(xué)更高效,助力教育公平”是萬唯的初心和使命。多年來,萬唯走出了自己獨(dú)特的“黃金三條”研發(fā)模式,即練內(nèi)功(研究試題與文件)、走出去(盤點(diǎn)命題與教學(xué))、請(qǐng)進(jìn)來(深入交流與實(shí)踐),使得萬唯更懂老師,更懂中考。憑借中考命題研究的積淀與優(yōu)勢(shì),萬唯持續(xù)研發(fā)原創(chuàng)好題,用中考千人研究院支持老師備考教學(xué)。萬唯專人專職實(shí)時(shí)搜集適合命題的素材,構(gòu)建起龐大的命題素材庫。每年研發(fā)高品質(zhì)原創(chuàng)題超20萬道,使每本萬唯圖書不重題,給老師帶來豐富的好題新題。用過的老師普遍反饋“萬唯題好”:素材新,前瞻性強(qiáng),更符合本地考情。萬唯,中考教輔全國銷量第一**。其圖書包括以認(rèn)知產(chǎn)品《試題研究》為代表的中考備考系列,以《名校??几叻肿魑摹芬源淼某踔凶魑南盗校鸵浴肚榫愁}》為代表的初中同步系列。目前,萬唯圖書已服務(wù)全國28省區(qū)師生。原創(chuàng)好題多,更多名校,總復(fù)習(xí)從《試題研究》開始。圍繞中考教學(xué),除中考圖書外,萬唯不斷拓展服務(wù)的深度和廣度:萬唯教學(xué)備考會(huì),已舉辦1400余場(chǎng),服務(wù)教師330多萬人次;自主研發(fā)的萬唯中考小程序,永久免費(fèi),注冊(cè)用戶超1400萬;2020年以來,持續(xù)為師生免費(fèi)贈(zèng)送萬唯圖書電子書+課件等資源。這些服務(wù)與圖書共同構(gòu)成了助力“教師教學(xué)效率與成長”的多維立體的中考教學(xué)服務(wù)體系。同時(shí),萬唯積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。多年來,堅(jiān)持向西藏、云南、廣西、陜西、四川等10多個(gè)省區(qū)的教育資源薄弱地區(qū)學(xué)校捐贈(zèng)圖書;2019、2021年先后兩次向陜西理工大學(xué)共捐贈(zèng)400萬元,助力高校人才建設(shè)與科研發(fā)展;2021年7月,向河南省慈善總會(huì)捐贈(zèng)200萬元,馳援河南抗洪救災(zāi)。2023年2月,萬唯榮獲“中國民營企業(yè)慈善公益500強(qiáng)”。熱心公益,回饋社會(huì),萬唯一直在路上。因在中考教輔圖書與中考教學(xué)服務(wù)領(lǐng)域的持續(xù)探索和努力,萬唯多次獲得行業(yè)認(rèn)可和相關(guān)媒體關(guān)注:榮獲“高新技術(shù)企業(yè)”、“陜西好商標(biāo)”、連續(xù)5年獲評(píng)“年度影響力品牌”等榮譽(yù);CCTV《創(chuàng)新之路》、CETV中國教育電視臺(tái)、《中國教育報(bào)》、《中國出版?zhèn)髅缴虉?bào)》等媒體分別對(duì)萬唯進(jìn)行了深度報(bào)道。未來,萬唯將牢記使命,繼續(xù)聚焦原創(chuàng)好題研發(fā),創(chuàng)新引領(lǐng),不斷推動(dòng)中考教學(xué)服務(wù)提質(zhì)升級(jí),為我國基礎(chǔ)教育事業(yè)貢獻(xiàn)更大力量。注:①標(biāo)*按2024版銷量計(jì),來源:第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu),按2024版中國大陸中考教輔圖書銷量計(jì);②標(biāo)**來源:第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu),按2015版-2024版每單年中國大陸中考教輔圖書銷量計(jì);③中考教輔圖書特指為中國大陸初中生復(fù)習(xí)和備考初中學(xué)業(yè)水平考試(簡稱“中考”)而發(fā)行的圖書;于2024年8月完成調(diào)研
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