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崗位職責(zé)：
1. 統(tǒng)籌餐廳全渠道品牌活動運營策略，涵蓋線上平臺精細(xì)化運營、線下主題活動策劃、引流推廣方案設(shè)計、營銷節(jié)點活動規(guī)劃及品牌長期發(fā)展戰(zhàn)略制定與落地；
2. 全面負(fù)責(zé)西餐廳日常運營管理工作，通過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化、流程監(jiān)督等措施，持續(xù)提升顧客滿意度與服務(wù)品質(zhì)；
3. 制定并推進創(chuàng)新型餐廳營銷策略，整合線上線下資源，有效提升品牌市場影響力與行業(yè)占有率；
4. 科學(xué)管控運營成本，優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，結(jié)合市場動態(tài)調(diào)整策略，實現(xiàn)餐廳營業(yè)額與利潤的雙增長；
5. 保持與品牌方的高效溝通，精準(zhǔn)落實品牌方的各類活動策劃，確?；顒有麄髋c執(zhí)行效果；
6. 搭建系統(tǒng)化員工管理體系，通過培訓(xùn)、考核及激勵機制，打造高凝聚力、高效率的服務(wù)團隊，提升整體服務(wù)水平。
崗位要求：
1. 擁有5年及以上西餐廳管理經(jīng)驗，具備成熟的運營管理體系認(rèn)知；
2. 深入了解西餐廳全流程運營模式，精準(zhǔn)把握餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢與消費市場動態(tài)；
3. 精通大眾點評等主流線上平臺運營規(guī)則，擅長制定高效的線上投流策略；
4. 具備出色的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力與團隊管理經(jīng)驗，能高效處理多方協(xié)作與人員管理事務(wù)；
5. 擁有敏銳的市場洞察力、數(shù)據(jù)分析能力及創(chuàng)新營銷策劃能力，可獨立完成市場分析與營銷方案設(shè)計。