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崗位職責(zé)： 1. 負責(zé)研學(xué)旅行產(chǎn)品線路的操作，根據(jù)要求設(shè)計制定研學(xué)線路，并根據(jù)需求報價； 2. 在保證產(chǎn)品質(zhì)量需求的前提下，不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量并降低采購成本，提高采購效率； 3. 當(dāng)出現(xiàn)投訴或發(fā)生意外時，負責(zé)與其他相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通，按公司原則與流程妥善處理； 4. 與相關(guān)供應(yīng)商保持良好的溝通與合作關(guān)系，不斷主動開拓和優(yōu)化供應(yīng)商資源狀況，為產(chǎn)品和銷售人員提供支持； 任職要求： 1. 熱愛研學(xué)行業(yè)，誠實守信，具有較強的責(zé)任心及吃苦耐勞的精神，工作態(tài)度積極上進，熱情勤奮，陽光向上，有良好的服務(wù)意識； 2. 具有較好的語言表達能力、溝通能力與應(yīng)變能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，電腦操作熟練； 3. 了解國內(nèi)研學(xué)旅行常識，能適應(yīng)行業(yè)特點的工作時間； 4. 大專及以上學(xué)歷，旅游及相關(guān)專業(yè)，有一定旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗，具備1-3年國內(nèi)研學(xué)/北京社會大課堂團隊操作經(jīng)驗。