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更新于 4月22日

商務(wù)助理

5000-7000元·13薪
  • 廣州黃埔區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電子/半導(dǎo)體/集成電路
工作內(nèi)容: 1、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務(wù),為銷售部提供后勤服務(wù)。 2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送,并跟進(jìn),為銷售部提供幫助。 3、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報表、單據(jù)、文件、資料等。 4、受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。 5、定期對重點客戶進(jìn)行電話回訪,幫助業(yè)務(wù)人員做好客情,主動和客戶增進(jìn)了解,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品 6、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來,為公司后期改進(jìn)和置頂方案作參考。 7、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款,并及時提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。 8、及時提出合理化建議,幫助業(yè)務(wù)員成長,針對在外出差的業(yè)務(wù)員,每天電話跟蹤一次,咨詢是否有需要提供幫助。
9、論壇、微信公眾號、網(wǎng)站維護(hù)(如上傳文章、新產(chǎn)品發(fā)布等) 10、配合公司其它部門積極開展工作,如配合倉庫的開單發(fā)貨工作燈。 職責(zé)要求: 1、學(xué)習(xí)能力好,邏輯性強(qiáng),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,執(zhí)行力強(qiáng); 2、善于溝通與協(xié)調(diào),親和力好,具有高度的客戶服務(wù)意識及良好的情緒管理能力; 3、抗壓能力強(qiáng),能多任務(wù)快速切換,具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心; 4、熟練使用Excel、PowerPoint等Office辦公軟件。 5、大專以上學(xué)歷,兩年工作經(jīng)驗,工科與會計專業(yè)者優(yōu)先 工作時間: 8:30-12:00,13:30-17:30。假期參照法定假期。

獎金績效

年底獎金

工作地點

廣州黃埔區(qū)科城大廈C座

職位發(fā)布者

盧艷麗/HR

昨日活躍
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我們是誰 WHO WE ARE廣州瑞能電子科技有限公司,是一家專業(yè)從事集成電路設(shè)計、委外加工及推廣銷售為核心業(yè)務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)。公司自成以來,專注于高性能、高品質(zhì)電池充放電管理芯片、電源管理芯片以及一些專用領(lǐng)域的SoC芯片。我們堅持自主研發(fā),核心團(tuán)隊擁有超過10年以上的設(shè)計開發(fā)經(jīng)驗。目前產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于中小功率電動工具、電源適配器、智能家居、中小功率儲能等眾多領(lǐng)域,孵育了多款產(chǎn)品成為業(yè)界標(biāo)桿。我們能做什么WHAT WE CAN DO我們不斷地為國內(nèi)外合作伙伴提供高精度、低功耗、高可靠性的電池充放電管理芯片、電源管理芯片等SoC芯片以及最優(yōu)的TURN-KEY服務(wù)。
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