崗位要求:
1、無不良記錄,學(xué)歷大專及以上,不限專業(yè)
2、有同行從業(yè)經(jīng)歷、外呼客服專員、維權(quán)處理專員、金融行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先錄用
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強的語言溝通能力,會基本的辦公軟件
4、擁有較好的團隊合作意識
崗位描述:
1、主要通過電話提醒、信函通知等方式與客戶進行溝通,提醒客戶及時還款;
2、以專業(yè)、規(guī)范的程序協(xié)助銀行處理違約賬款;
3、登記催收情況,獲取、更新逾期客戶的資料信息;
4、本崗位不涉及銷售(無需主動開發(fā)客戶),受銀行委托負責(zé)信用風(fēng)險的管控;
三、福利待遇:
1、晉升平臺:入職帶薪培訓(xùn),公平、公開、公正的競爭和晉升機制;
2、薪酬待遇:底薪+提成(上不封頂)+獎金+五險一金+員工福利
3、工作時間:周一至周五9:00--17:30,享法定節(jié)假日等帶薪假期,工作滿1年可享年假、工齡獎
4、員工福利:不定期組織團建活動