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崗位職責(zé)/要求:
1.兩年外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，具備基礎(chǔ)的外貿(mào)客戶挖掘經(jīng)驗(yàn)，熟悉阿里巴巴，國(guó)際站、中國(guó)制造網(wǎng)和行業(yè)網(wǎng)站 ENF 等 B2B 平臺(tái)操作邏輯，能通過(guò)平臺(tái)篩選、關(guān)鍵詞搜索定位潛在外貿(mào)公司客戶;
2.熟悉外貿(mào)基本流程，包括貿(mào)易條款、物流方式、報(bào)關(guān)單據(jù)(發(fā)票、裝箱單、提單)整理、訂單履約跟蹤等;
3.自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能看懂中英文產(chǎn)品手冊(cè)和技術(shù)參數(shù)，準(zhǔn)確向客戶傳遞產(chǎn)品信息，協(xié)助解決簡(jiǎn)單的訂單執(zhí)行問(wèn)題(如物流方式選擇、售后問(wèn)題的溝通)。
4.對(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)敏感，有清晰的目標(biāo)拆解能力(如初期每天觸及50個(gè)客戶;成熟期每天完成3-5家新客戶初步接洽，每天維護(hù)老客戶20家，獲得有效詢(xún)盤(pán) 5個(gè)等目標(biāo))
5.細(xì)節(jié)把控與責(zé)任心注重商務(wù)溝通中的細(xì)節(jié)(如郵件回復(fù)及時(shí)性、報(bào)價(jià)單數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性)，避免因信息誤差影響客戶信任;
6.對(duì)客戶反饋的問(wèn)題(如售后服務(wù)、物流延遲)能主動(dòng)跟進(jìn)解決，具備基礎(chǔ)的售后協(xié)調(diào)意識(shí)。
7.有駐外工作經(jīng)驗(yàn)，或者海外出差經(jīng)驗(yàn)的，優(yōu)先錄取