職位描述
案場客服禮儀接待物業(yè)管理
職位描述
根據(jù)工作需要，協(xié)助上級完成福州物業(yè)公司日常事務(wù)性工作：
1. 負(fù)責(zé)業(yè)戶來訪、電話接待，書面記錄各類投訴、求助、咨詢、報修等內(nèi)容，并跟蹤處理；
2. 負(fù)責(zé)每日巡查樓宇責(zé)任區(qū)域，及時跟進處置客服、清潔、安全、工程等方面事務(wù)，提供熱情服務(wù)；
3.負(fù)責(zé)業(yè)主水電物業(yè)費等的收繳工作并做好業(yè)主關(guān)系維護；
3. 負(fù)責(zé)業(yè)戶資料整理和存檔；
4. 完成上級交辦的其它事項。
要求：
1. 形象氣質(zhì)佳，具良好口語、書寫表達(dá)能力，熟練操作Microsoft辦公軟件；
2. 敬業(yè)踏實，認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，有良好的職業(yè)素質(zhì)和團隊精神及溝通協(xié)調(diào)能力；
3. 靈活謙遜，工作具主動性。
根據(jù)工作需要，協(xié)助上級完成福州物業(yè)公司日常事務(wù)性工作：
1. 負(fù)責(zé)業(yè)戶來訪、電話接待，書面記錄各類投訴、求助、咨詢、報修等內(nèi)容，并跟蹤處理；
2. 負(fù)責(zé)每日巡查樓宇責(zé)任區(qū)域，及時跟進處置客服、清潔、安全、工程等方面事務(wù)，提供熱情服務(wù)；
3.負(fù)責(zé)業(yè)主水電物業(yè)費等的收繳工作并做好業(yè)主關(guān)系維護；
3. 負(fù)責(zé)業(yè)戶資料整理和存檔；
4. 完成上級交辦的其它事項。
要求：
1. 形象氣質(zhì)佳，具良好口語、書寫表達(dá)能力，熟練操作Microsoft辦公軟件；
2. 敬業(yè)踏實，認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，有良好的職業(yè)素質(zhì)和團隊精神及溝通協(xié)調(diào)能力；
3. 靈活謙遜，工作具主動性。
職位福利：六險一金、單休、餐補、交通補助、帶薪年假、員工旅游、加班補助、房補
工作地點
福州倉山區(qū)南江濱東大道榕城·江上圖營銷中心三樓
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職位發(fā)布者
劉珍/人事
昨日活躍立即溝通
盛泰置業(yè)(福州)有限公司嘉里建設(shè)有限公司(「嘉里建設(shè)」)于1996年在香港聯(lián)合交易所有限公司上市（股份代號：683），其附屬公司（與嘉里建設(shè)統(tǒng)稱為「集團」）早于1978年在香港參與物業(yè)投資及發(fā)展業(yè)務(wù)。集團被列為恒生綜合指數(shù)、恒生綜合大型股指數(shù)、恒生綜合行業(yè)指數(shù)(地產(chǎn)建筑業(yè))及恒生可持續(xù)發(fā)展企業(yè)基準(zhǔn)指數(shù)成份股。自成立至今，嘉里建設(shè)堅守理念拓展業(yè)務(wù)，至今已成為知名物業(yè)發(fā)展企業(yè)，於中國多個城市及香港均有重大投資。物業(yè)發(fā)展為集團主線業(yè)務(wù)，在中、港兩地的尊崇物業(yè)建設(shè)與管理均具備豐富經(jīng)驗，信譽超著。嘉里建設(shè)專注在精選地段發(fā)展優(yōu)質(zhì)住宅及綜合發(fā)展項目，涵蓋酒店、商場、辦公室大樓及公寓等。
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