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備注：該崗位工作語(yǔ)言主要為英語(yǔ) 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，理工類專業(yè)，具備電子、通訊、軟件綜合理論知識(shí)。 2、英語(yǔ)CET4或同等及以上水平，日常工作為英語(yǔ)口語(yǔ)交流；掌握CAD、PPT等辦公軟件優(yōu)先。 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力。 4、可全職實(shí)習(xí)6個(gè)月及以上，2026屆同學(xué)優(yōu)先。 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶的產(chǎn)品使用咨詢、項(xiàng)目問(wèn)題解答及處理。 2、通過(guò)電話、視頻或文字的方式，協(xié)助解決客戶投訴案件。 3、以線上結(jié)合線下的方式，為客戶提供技術(shù)培訓(xùn)。 崗位說(shuō)明： 1、該崗位后續(xù)往技術(shù)支持工程師或售前工程師方向培養(yǎng)。 2、因客戶時(shí)差問(wèn)題有時(shí)需要安排值班，值班時(shí)長(zhǎng)可用于調(diào)休。 3、該崗位轉(zhuǎn)正后有出差的可能性，4-5次/年，每次1-2周，中東、歐洲、印度為主。 實(shí)習(xí)待遇：實(shí)習(xí)工資120-150元/天+餐補(bǔ)25元/天+公司購(gòu)買商業(yè)意外險(xiǎn)