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職位描述

1、按照標(biāo)準(zhǔn)文明上崗、禮儀服務(wù)。 2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理，聽(tīng)從指揮，嚴(yán)格履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)主管安排的各項(xiàng)工作任務(wù)； 3、當(dāng)班期間保持良好的形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表。 4、負(fù)責(zé)接待客戶、安排客戶輪候、引領(lǐng)、在客流高峰時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和引導(dǎo)、提供接待問(wèn)詢服務(wù)，簡(jiǎn)單項(xiàng)目介紹； 5、對(duì)業(yè)主/住戶搬出的物品進(jìn)行檢查核實(shí)； 6、維護(hù)本崗位區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生及對(duì)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)能解決的及時(shí)處理，不能解決的及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)進(jìn)行處理； 7、當(dāng)班期間，必須嚴(yán)守紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗串崗，不得做與工作無(wú)關(guān)的任何事情； 8、當(dāng)班期間，保持高度警惕，注意可疑的人、事、物，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)，做到防患于未然。 9、完成上級(jí)安排的其他工作。